Over de functie
In deze rol als backoffice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, onderaannemers én eindgebruikers. Met jouw vriendelijke en oplossingsgerichte instelling zorg jij ervoor dat elke vraag snel én deskundig wordt afgehandeld.
Wat ga je doen?
📞 Veel bellen, veel betekenen – Zo’n 70% van je dag sta je klanten te woord: je geeft updates over hun orders en helpt hen verder met al hun vragen.
🤝 Slim schakelen – Jij bent de verbindende factor tussen klanten, collega’s en onderaannemers.
📝 Administratie met impact – Je verwerkt klantgegevens secuur en zorgt voor een perfecte opvolging.
🔐 Toegangsbeheer regelen – Jij zorgt ervoor dat collega’s en onderaannemers veilig en soepel aan de slag kunnen.
💡 Jouw ideeën tellen mee – Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken én draagt bij aan een fijne werksfeer.
Word jij hier net zo enthousiast van als wij? Laat van je horen – we kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Wat we je bieden
Jouw werk is meer dan alleen een baan – het is een stap richting persoonlijke én professionele groei.
Daarom zorgen wij voor de juiste ondersteuning met een aantrekkelijk pakket aan voordelen die passen bij jouw ambities en levensstijl. Wat je van ons kunt verwachten:
• Een salaris tussen €2.830 en €3.076 per maand, afhankelijk van je ervaring.
• Zekerheid: na een periode via Start People krijg je een vast contract.
• Een fulltime functie (36-40 uur) met ruimte voor flexibele werktijden.
• Reis- én thuiswerkvergoeding: €0,23 per km en €2,40 per thuiswerkdag.
• Hybride werken op een goed bereikbare locatie mét parkeerplek.
• Een inspirerende werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Klaar om je volgende stap te zetten in een omgeving waar jij ertoe doet? Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Functie-eisen
Mbo 4 werk- en denkniveau – je denkt snel en handelt oplossingsgericht.
📞 Ervaring met telefonisch klantcontact is een plus!
💬 Communicatief sterk en klantgericht – jij maakt het verschil met jouw service.
💻 Handig met systemen en leert snel nieuwe programma’s kennen.
⏰ Beschikbaar tussen 07:30 en 17:30 uur – jouw rooster wordt in overleg bepaald.
🏡 Hybride werken mogelijk na een inwerkperiode.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever, gevestigd in Harderwijk, is een betrouwbare en innovatieve partner voor netwerkeigenaren binnen en buiten de telecomsector. Samenwerking staat bij hen centraal, waardoor zij voortdurend slimme oplossingen ontwikkelen om zowel zichzelf als hun partners te versterken. Binnen deze organisatie heerst een ondersteunende werkomgeving waarin groei wordt gestimuleerd.
Heb je nog vragen? Aarzel dan niet en neem snel contact op met Evalin, Anja, Marjolein, Tamara of Marianne bij eventuele vragen via 055-5261112, of apeldoorn@startpeople.nl. Wij helpen je graag!
