Over de functie
In deze tijdelijke rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en hun familieleden. Je helpt hen met het terughalen van elektrotechnische sleutelkastjes en zorgt ervoor dat dit proces soepel en klantvriendelijk verloopt. De sleutelkastjes hangen bij de voordeur van de client zodat zorgmedewerkers aan de hand van een code altijd naar binnen kunnen. Je werkt in een klein, hecht team waar samenwerking en een goede sfeer centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden:
- Telefonisch contact opnemen met klanten en hun familieleden om informatie te verzamelen over de locatie van sleutelkastjes.
- Het nauwkeurig registreren van verkregen informatie in ons systeem.
- Het coördineren van het terughalen van sleutelkastjes in overleg met betrokken partijen.
- Het beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning aan klanten tijdens het proces.
- Bijdragen aan een positieve klantervaring door professionele en vriendelijke communicatie.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om jouw communicatieve vaardigheden volledig in te zetten in een ondersteunende en gezellige werkomgeving. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook duidelijke begeleiding en waardering voor jouw inzet.
- Salaris tussen €2.600,- en €2.800,- bruto per maand.
- Tijdelijk contract voor 3 tot 6 maanden.
- Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
- Werken in een klein, hecht team met een goede sfeer.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van cursussen.
- Bijdragen aan een maatschappelijk relevante missie in de zorgtechnologie.
Functie-eisen
We zoeken een communicatief sterke kandidaat met een oplossingsgerichte instelling.
- MBO 3-diploma in relevante richting
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Vriendelijke en professionele telefoonstem
- Beschikbaar voor 3 tot 6 maanden, fulltime
- Geduld en tact in klantcontact
Over het bedrijf
Een toonaangevend bedrijf in zorgtechnologie met een sterke marktpositie. Zij bieden innovatieve oplossingen die het leven van ouderen en mensen met chronische aandoeningen verbeteren. Ze waarderen initiatief en creativiteit, en bieden een omgeving waarin je kunt groeien. Je komt te werken in een zelfsturend team met de mogelijkheid om af en toe thuis te werken. We bieden ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en cursussen, en een kans om maatschappelijk bij te dragen. Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct! Heb je vragen? Bel ons op 055-5261112 of stuur een mail naar apeldoorn@startpeople.nl! Evalin, Anja, Marianne, Tamara, Anja, Lisa en Jesper we helpen je graag.
