Over de functie
Als medewerker burgerzaken backoffice draag je bij aan het soepel laten verlopen van administratieve processen binnen de gemeente Tilburg. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan. Met jouw kennis van wet- en regelgeving en ervaring in burgerzaken zorg je ervoor dat aanvragen en mutaties correct en tijdig worden verwerkt. Geen dag is hetzelfde, en je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en verantwoordelijkheden.
Wat je gaat doen:
- Registreren: verhuizingen en mutaties verwerken in de Basis Registratie Personen (BRP).
- Beoordelen: Nederlandse en buitenlandse brondocumenten controleren en verwerken.
- Baliewerkzaamheden: klanten helpen met migratievraagstukken en brondocumenten verwerken.
- Uitvoeren: systeemcontroles, periodieke- en wettelijke controles, en auditcontroles.
- Informeren: klanten en collega’s adviseren en vragen beantwoorden over burgerzaken.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om jouw expertise in een collegiale en ondersteunende omgeving verder te ontwikkelen. We bieden niet alleen aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, maar ook een werkplek waar jouw groei en welzijn centraal staan.
- Uurloon tussen €17,31 en €27,54 (schaal 7 & 8 afhankelijk van de hoeveelheid ervaring).
- Tijdelijk contract van 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging.
- Fulltime functie van minimaal 36 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
Functie-eisen
Wij zoeken een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in burgerzaken, die graag verantwoordelijkheid neemt in een dynamische werkomgeving.
- Ervaring met burgerzaken en kennis van relevante wet- en regelgeving.
- Afgeronde MBO-opleiding.
- Gestructureerde werkwijze en oog voor detail.
- Adequaat in het verwerken van informatie en klantvragen.
- Communicatief vaardig en stressbestendig in een afwisselende omgeving.
Over het bedrijf
De Gemeente Tilburg is een plek waar je dagelijks bijdraagt aan het welzijn van de inwoners. Gelegen in het hart van Brabant, is Tilburg goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de fiets, en ligt het op loopafstand van het station. De gemeente staat bekend om haar informele en ondersteunende werksfeer, waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Als werkgever biedt de Gemeente Tilburg een omgeving waarin je jouw vaardigheden kunt inzetten om een verschil te maken voor de samenleving.
Het team
Bij de afdeling Stadswinkel backoffice werk je samen met een team van ruim 60 betrokken collega’s. Het team kenmerkt zich door een open communicatie, een collegiale sfeer en een gedeelde passie voor het leveren van uitstekende dienstverlening. Hier krijg je de kans om te leren van ervaren vakspecialisten en bij te dragen aan gezamenlijke doelen, terwijl er ruimte is voor jouw professionele ontwikkeling en groei.
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
