Over de functie
Als medewerker KCC draag je bij aan een optimale dienstverlening voor de inwoners, bedrijven en instanties van de gemeente Halderberge. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon en zorgt ervoor dat vragen snel en correct worden afgehandeld. Met jouw klantgerichte houding en communicatieve vaardigheden weet je een positieve indruk achter te laten. Tegelijkertijd ben je flexibel en kun je goed omgaan met een dynamische werkomgeving waarin je snel moet schakelen.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: van telefonische klantvragen en het bieden van passende oplossingen.
- Doorvragen: om de kern van de vraag te achterhalen en de klant zo goed mogelijk te helpen.
- Uitvoeren: van administratieve taken die voortvloeien uit klantcontacten.
- Ontvangen: van fysieke bezoekers en hen op een professionele manier te woord staan, indien nodig.
- Schakelen: tussen verschillende taken en prioriteiten, ook tijdens drukke momenten.
Wat we je bieden
Bij de gemeente Halderberge krijg je niet alleen de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan onze gemeenschap, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden je een prettige werkomgeving met aantrekkelijke voorwaarden.
- Uurloon tussen €15,92 en €23,04 (schaal 6 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 5 maanden.
- Parttime functie van 24 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 9,05% bij elke salarisbetaling.
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer (max. 60 km enkele reis).
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
- Je hebt een proactieve houding.
- Je bent in staat om onder druk te werken en kan je snel schakelen tussen taken.
- Je bent flexibel inzetbaar, inclusief avondopenstelling (donderdag).
Over het bedrijf
De gemeente Halderberge, gelegen in het charmante Oudenbosch, bestaat uit vijf prachtige dorpen: Bosschenhoofd, Hoeven, Oud Gastel, Oudenbosch en Stampersgat. Met een inwonersaantal van ongeveer 31.000 biedt de gemeente een inspirerende werkomgeving waar historie en karakter samenkomen. Als werkgever hechten we veel waarde aan een open en toegankelijke sfeer, waarin jouw ideeën en inbreng worden gewaardeerd. Dankzij de korte lijnen binnen de organisatie kun je rekenen op een prettige samenwerking en een klantgerichte werkwijze. De locatie is goed bereikbaar met zowel eigen vervoer als openbaar vervoer, wat het werken hier extra aantrekkelijk maakt.
Het team
Je komt terecht in een team waar samenwerking en ondersteuning centraal staan. De collega’s hebben diverse achtergronden en brengen elk hun eigen expertise mee, wat zorgt voor een rijke uitwisseling van kennis en ideeën. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om interne trainingen en workshops te volgen. Het team werkt nauw samen om de inwoners van Halderberge zo goed mogelijk te helpen, waarbij open communicatie en een positieve werksfeer voorop staan.
Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
