Over de functie
Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan de dagelijkse ondersteuning van onze klanten en zorg je ervoor dat zij de best mogelijke service ervaren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en speelt een belangrijke rol in het beheren van orderprocessen en het versterken van klantrelaties. Dankzij jouw technische affiniteit en oog voor detail weet je complexe vragen te vertalen naar praktische oplossingen en houd je onze systemen up-to-date.
Wat je gaat doen:
- Controleren: binnenkomende orders beoordelen op technische haalbaarheid en levertijd;
- Bewaken: de voortgang van lopende orders monitoren en zorgen voor een tijdige levering;
- Versterken: klantrelaties opbouwen en onderhouden door in te spelen op hun behoeften en marktontwikkelingen;
- Verwerken: informatie accuraat bijhouden in ons ERP- en CRM-systeem;
- Adviseren: klanten voorzien van passend advies op basis van jouw productkennis en waar nodig interne vragen doorzetten naar de juiste afdeling.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om te werken in een informele en dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. We bieden een stabiele basis en volop mogelijkheden om zowel professioneel als persoonlijk te groeien.
- Salaris tussen €3196 en €3666 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 40 uur, naar jouw voorkeur.
- Wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling van je salaris.
- Begeleiding en ondersteuning door ervaren collega’s.
- Werken in een toegankelijk bedrijf met parkeergelegenheid.
Functie-eisen
We zoeken een gemotiveerde commerciële professional met technische affiniteit.
- Afgeronde mbo 3/4 opleiding in een commerciële richting.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met ERP- en CRM-systemen is een pré.
- Gemotiveerd om zowel administratieve als commerciële taken op te pakken.
Over het bedrijf
Gevestigd in Westerbroek, zijn wij een trots Nederlands familiebedrijf dat zich richt op innovatieve totaaloplossingen voor een gezond en comfortabel binnenklimaat. Onze missie is het verbeteren van de leefomgeving met duurzame technologieën.
Bij ons werk je in een informele en dynamische omgeving waar ontwikkeling centraal staat. We bevorderen teamwork door regelmatige teamvergaderingen en gezamenlijke doelstellingen, en bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.
