Over de functie
Als medewerker klantondersteuning ben je dagelijks bezig met het monitoren van transportopdrachten. Je houdt toezicht op de voortgang, signaleert onregelmatigheden en zorgt dat alles volgens planning verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met interne afdelingen om vragen en verzoeken efficiënt af te handelen.
In deze rol combineer je organisatorische vaardigheden met een proactieve werkhouding. Je coördineert transportopdrachten, stemt af met klanten en collega’s, en communiceert helder via e-mail en telefoon. Samen met je team werk je in een werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw probleemoplossend vermogen van grote waarde zal zijn.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een informele werkomgeving. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.
- Salaris tussen €2600 en €3400 per maand op basis van een fulltime dienstverband;
- Tijdelijk contract van een jaar met uitzicht op vast;
- Fulltime functie van 32-40 uur per week;
- Korte lijnen en een uitgebreide inwerkperiode;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
Functie-eisen
We zoeken een communicatief sterke teamspeler met ervaring in transport.
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Beheersing van Nederlands, Engels en Duits;
- Ervaring met IT-systemen en MS Office.
- Proactieve en flexibele werkhouding;
- Ervaring in de transportwereld is een pré.
Over het bedrijf
Gevestigd in Kolham, zijn wij een innovatieve transportorganisatie gespecialiseerd in volume vervoer. We bieden maatwerkoplossingen voor opdrachtgevers in de Benelux, Duitsland en Frankrijk, met diensten zoals internationaal goederenvervoer, warehousing en expeditie.
Onze dynamische organisatie kenmerkt zich door een informele en collegiale werksfeer met korte lijnen. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding, waardoor je jezelf continu kunt verbeteren en groeien binnen een stimulerende omgeving.