Over de functie
Als telefoniste bij Xella ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan een soepele communicatie binnen ons bedrijf. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel moet schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden en stressbestendigheid zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt, terwijl je bijdraagt aan onze missie om duurzame bouwoplossingen te leveren.
Wat ga je doen:- Telefonisch contact onderhouden met klanten en hen professioneel te woord staan.
- Gesprekken nauwkeurig notuleren en zorgen voor een correcte opvolging.
- Prioriteiten stellen en efficiënt omgaan met inkomende verzoeken.
- Administratieve taken uitvoeren, zoals het verwerken van klantgegevens.
- Samenwerken met collega’s om een uitstekende klantenservice te waarborgen.
Wat we je bieden
- Een bruto uurloon van € 18,10.
- Flexibele werkuren tussen 24 en 40 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
- Werktijden van 8:00 tot 16:30, zodat je een goede werk-privébalans behoudt.
- Kilometervergoeding van € 0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer.
- Ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een innovatieve organisatie.
Functie-eisen
We zoeken een communicatieve en stressbestendige telefoniste met administratieve ervaring.
- Je spreekt Nederlands, Engels en Duits (Frans is een plus).
- Je hebt basiskennis van Microsoft Office.
- Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden.
- Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen.
- Je kunt gesprekken nauwkeurig notuleren.
Over het bedrijf
Bouwen aan de toekomst begint in Koningsbosch, waar Xella innovatieve en duurzame bouwmaterialen zoals Silka en Ytong produceert. Met een terrein van 25 hectare en een eigen zandgroeve zet Xella zich in voor energiezuinige bouwoplossingen die bijdragen aan een duurzamere wereld.
Bij Xella werk je samen met 150 toegewijde collega's in een open en respectvolle cultuur. Innovatie, samenwerking en persoonlijke groei staan centraal, waardoor je volop kansen krijgt om je talenten te ontwikkelen en impact te maken binnen de bouwsector.
