Over de functie
Als Wmo-ondersteuner speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van inwoners van Roosendaal bij hun zorgvragen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en je schakelt tussen verschillende taken en contacten. Met jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte en zorgvuldige dienstverlening binnen het team Wmo.
Wat je gaat doen:- Afhandelen van vragen van inwoners, zorgaanbieders en partners, of deze doorzetten naar de juiste collega’s.
- Plannen van afspraken voor keukentafelgesprekken en dossieronderzoek.
- Beheren van bestanden en zorgen voor een accurate administratie.
- Ondersteunen van Wmo-professionals bij diverse operationele taken.
- Communiceren met inwoners en partners via telefoon en andere kanalen om helder en klantgericht te informeren.
Wat we je bieden
- Uurloon tussen €17,65 en €25,05 (schaal 7 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 4 maanden.
- Parttime functie van 32 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald, en een eindejaarsuitkering van 9,05% bij elke salarisbetaling.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata) voor een goede werk-privébalans.
- Toegang tot interne en externe trainingen, mentoring en online leermiddelen om jouw professionele groei te ondersteunen.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte WMO-ondersteuner met administratieve ervaring.
- Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur administratief medewerker.
- Minimaal 3 jaar ervaring in administratieve functies.
- Kennis van WMO-processen en financiële basiskennis.
- Ervaring met Office 365 en Teams.
- ZorgNed is een pré.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
Over het bedrijf
De gemeente Roosendaal, gelegen in het hart van West-Brabant, biedt een inspirerende werkomgeving waar je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan het welzijn van haar inwoners. Met een sterke focus op innovatie en maatschappelijke betrokkenheid werkt de gemeente continu aan het verbeteren van de leefbaarheid in de regio.
Bij ons staat persoonlijke ontwikkeling centraal. Je komt terecht in een open en ondersteunende cultuur, waar samenwerking en kennisdeling de basis vormen. Daarnaast zorgen we voor een goede balans tussen werk en privé, zodat je optimaal kunt presteren en groeien.
Ben jij klaar om samen met ons het verschil te maken voor de inwoners van Roosendaal?
Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.