Nederlands
English
Deutsch
polski

Servicedesk medewerker

€2.499 - €3.567
Vacature nummer: 2025-44920
  • • Parttime
  • • Eindhoven
  • • MBO 2

Vacature informatie

Als centralist alarmcentrale bij ASB Monitoring speel je een belangrijke rol in het bewaken van de veiligheid van onze klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Met jouw scherpe blik en technische kennis zorg je ervoor dat meldingen snel en accuraat worden opgepakt, zodat klanten en hulpdiensten direct de juiste ondersteuning krijgen. Samen met een enthousiast team draag je bij aan een veiliger Nederland.

Wat ga je doen:
  • Analyseren en coördineren van alarmmeldingen en direct schakelen met hulpdiensten of klanten.
  • Monitoren en afhandelen van meldingen om de veiligheid van opdrachtgevers te waarborgen.
  • Uitvoeren van storingsanalyses en oplossen van technische problemen op afstand.
  • Ondersteunen van gebruikers via servicedesk-taken, zoals beheren van waarschuwingsadressen en beantwoorden van vragen over onze app.
  • Coördineren van testverzoeken en zorgen dat alle systemen soepel blijven draaien.

Lees meer...
Salaris
€2.499 - €3.567
Dienstverband
Parttime
Opleiding
MBO 2
Locatie
Eindhoven
Contracttype
Vast

Over de functie

Als centralist alarmcentrale bij ASB Monitoring speel je een belangrijke rol in het bewaken van de veiligheid van onze klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Met jouw scherpe blik en technische kennis zorg je ervoor dat meldingen snel en accuraat worden opgepakt, zodat klanten en hulpdiensten direct de juiste ondersteuning krijgen. Samen met een enthousiast team draag je bij aan een veiliger Nederland.

Wat ga je doen:
  • Analyseren en coördineren van alarmmeldingen en direct schakelen met hulpdiensten of klanten.
  • Monitoren en afhandelen van meldingen om de veiligheid van opdrachtgevers te waarborgen.
  • Uitvoeren van storingsanalyses en oplossen van technische problemen op afstand.
  • Ondersteunen van gebruikers via servicedesk-taken, zoals beheren van waarschuwingsadressen en beantwoorden van vragen over onze app.
  • Coördineren van testverzoeken en zorgen dat alle systemen soepel blijven draaien.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om niet alleen een waardevolle bijdrage te leveren aan de veiligheid van Nederland, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. Hier is wat wij jou te bieden hebben:

  • Een salaris tussen €2499 en €3567 bruto per maand.
  • Een vast contract met zekerheid en stabiliteit.
  • Een werkweek van 36 uur, met minimaal 20 uur per week.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer boven 9 km.
  • Maaltijdvergoeding tot €11,91 bij late diensten.
  • 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
  • Interne opleidingen zoals BOCA en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

Ben jij stressbestendig, nauwkeurig en flexibel? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor onze dynamische alarmcentrale.

  • MBO 3 of MBO 4 werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
  • Diploma Beveiliger niveau 2; BOCA-certificering is een pré
  • Beschikbaar voor 24/7 ploegdiensten (dag, avond, nacht)
  • Snel schakelen en accuraat werken onder druk

Over het bedrijf

ASB Monitoring, gevestigd in Eindhoven, richt zich op techniek en maatschappelijke veiligheid. Met onze innovatieve meldkamer maken we Nederland veiliger, melding voor melding. Ons team van professionals werkt samen om continu te leren en te verbeteren.

Bij ASB Monitoring staat persoonlijke groei en innovatie centraal. We bieden interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden, waardoor je kunt bijdragen aan iets groters dan jezelf, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen. Een stimulerende werkomgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Wist je dat...

Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!

Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!

Ook al gekeken naar deze vacatures?

Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!