Als administratief medewerker Incasso bij het CJIB in Leeuwarden speel je een centrale rol in het waarborgen van de rechtstaat. Je werkt aan projecten die direct impact hebben op de samenleving en draagt bij aan een eerlijk en efficiënt incassoproces.
De uitdagingen waar je voor staat zijn het nauwkeurig verwerken van gegevens, het continu verbeteren van werkprocessen en het onderhouden van contact met externe partijen zoals deurwaarders. In deze dynamische functie ben je onderdeel van een betrokken team dat streeft naar het leveren van hoogwaardige dienstverlening.
Verantwoordelijkheden:- Correct verwerken van gegevens in het kader van Verhaal zonder dwangbevel (VZD) en Verhaal met dwangbevel (VMD).
- Beantwoorden en verwerken van binnenkomende vragen van deurwaarders via telefoon en e-mail.
- Verwerken van Kritieke Prestatie Indicatoren (KPI's) aan de hand van queries.
- Beoordelen van verificaties en mutaties om de juiste doorloop van processen te waarborgen.
- Actief bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en samenwerken met collega's om het beste resultaat te bereiken.
Bij het CJIB waarderen we jouw inzet en bieden we een pakket aan voordelen die aansluiten bij jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Een salaris tussen € 18,38 en € 20,30 per uur (schaal 6 functie, inschaling afhankelijk van jouw werkervaring;
- Een tijdelijk contract met een werkweek van 32 tot 36 uur;
- Tijdelijk contract van 6 maanden via Start People, met kans op overname door het CJIB bij goed functioneren;
- Pensioenopbouw vanaf dag één;
- 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto;
- 8,3% eindejaarsuitkering bij elke loonbetaling;
- 10,82% vakantieurenopbouw;
- Betaalde nationale feestdagen;
- Je ontvangt een volledige vergoeding wanneer je met het openbaar vervoer reist. Reis je liever met de auto? Dan krijg je een reiskosten tegemoetkoming van maximaal € 3,49 per dag;
- Reiskostenvergoeding voor auto en fiets;
- Maatschappelijk betrokken werkgever bij de Rijksoverheid;
- Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) wordt geregeld;
- Toegang tot diverse cursussen en trainingen via Skillstown.
Wij zoeken een nauwkeurige en leergierige administratief medewerker met een proactieve houding.
- Minimaal MBO-4 niveau, bij voorkeur met diploma
- Ruime ervaring met geautomatiseerde systemen
- Klantgericht, flexibel en stressbestendig
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
- Bereidheid tot zelfontwikkeling en samenwerking
Gelegen in het hart van Leeuwarden, vormt het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) een kruispunt waar innovatie en maatschappelijke betrokkenheid elkaar ontmoeten. Met een missie gericht op het versterken van de rechtstaat, biedt het CJIB een werkomgeving waar jouw bijdrage telt en waar je als persoon gewaardeerd wordt.
Wat het CJIB uniek maakt, zijn de vooruitstrevende projecten en de nadruk op persoonlijke ontwikkeling. We investeren in onze medewerkers door middel van mentorprogramma's en bieden een balans tussen werk en privé die je in staat stelt om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
Zie jij jezelf al werken bij een organisatie die niet alleen waarde hecht aan jouw ontwikkeling, maar ook aan die van de samenleving?