Over de functie
Als medewerker verwerken en behandelen bij het CJIB in Leeuwarden draag je direct bij aan een efficiënte en zorgvuldige afhandeling van betalingsverplichtingen. Je werkt in een dynamische omgeving waar samenwerking en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan. Met jouw oog voor detail en proactieve houding zorg je ervoor dat processen soepel verlopen en dat betrokkenen op een persoonlijke en professionele manier worden geholpen.
Wat ga je doen:- Beantwoorden van vragen van deurwaarders via telefoon en e-mail en zorgen voor een correcte afhandeling.
- Verwerken en analyseren van KPI’s aan de hand van query’s om processen te optimaliseren.
- Beoordelen en verwerken van verificaties en mutaties, zodat zaken het juiste proces doorlopen.
- Bijdragen aan het proces van Verhaal zonder dwangbevel (VZD) en Verhaal met dwangbevel (VMD) door nauwkeurige administratie en samenwerking.
- Samenwerken met collega’s binnen de afdeling Incasso om de werkvoorraad en processen te beheren en te verbeteren.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een professionele en betrokken werkomgeving. We bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw wensen en ondersteunen jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Een bruto uurloon tussen €18,38 en €22,85.
- Een tijdelijk contract met kans op verlenging.
- Een werkweek van minimaal 36 uur (parttime).
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%, direct bij je loon.
- Reiskostenvergoeding tot €0,21 per kilometer of 100% OV-dekking.
- Thuiswerkvergoeding van €2,40 netto per thuiswerkdag.
- Toegang tot trainingen via de online RGF Academy.
Functie-eisen
We zoeken een proactieve en nauwkeurige administratieve professional die graag samenwerkt en bijdraagt aan een maatschappelijke organisatie.
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, diploma is een pre.
- Ervaring met geautomatiseerde systemen en administratieve processen.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Competenties: klantgerichtheid, samenwerken en resultaatgerichtheid.
- Flexibel, stressbestendig en zelfstandig in je werk.
Over het bedrijf
Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden staat bekend om zijn maatschappelijke betrokkenheid en hoogwaardige publieke dienstverlening. Met een focus op integriteit en rechtvaardigheid speelt het CJIB een belangrijke rol in de samenleving.
Bij het CJIB werk je in een informele en collegiale sfeer, waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Innovatieve processen en een persoonsgerichte aanpak maken het werk dynamisch en betekenisvol. Hier draag je bij aan een organisatie die écht impact heeft op de maatschappij.
