Over de functie
Als administratief teamondersteuner bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) ondersteun je de teams van de directie Asiel en Bescherming op de locaties Leiden of Zwolle. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen, van het accuraat invoeren van gegevens tot het organiseren van afspraken. Met jouw nauwkeurigheid en servicegerichte instelling draag je bij aan een efficiënt asielproces in een dynamische werkomgeving.
Wat je gaat doen:
- Registreren: gegevens van vreemdelingen en nareizigers zorgvuldig invoeren en verwerken in digitale systemen.
- Plannen: afspraken en werkzaamheden coördineren om een efficiënte workflow te waarborgen.
- Correspondentie: eenvoudige brieven en e-mails opstellen en versturen naar interne en externe partijen.
- Ondersteunen: collega’s en managers helpen met administratieve en logistieke taken.
- Klantcontact: vragen van klanten beantwoorden en hen op een vriendelijke en professionele manier verder helpen.
Wat we je bieden
Bij de IND waarderen we jouw inzet en bieden we een werkomgeving waarin jouw professionele en persoonlijke groei centraal staan. Ontdek de voordelen van werken bij een organisatie die écht impact maakt.
- Bruto uurloon tussen € 18,38 en € 22,85.
- Tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging.
- Werkweek van 32 tot 36 uur.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of autovergoeding van € 0,07/km.
- Toegang tot trainingen en cursussen via Skillstown.
Functie-eisen
Wij zoeken een nauwkeurige en flexibele administratieve teamondersteuner die energie haalt uit organiseren en klantcontact.
- MBO+ werk- en denkniveau met administratieve ervaring.
- Ervaring met digitale systemen en gegevensverwerking.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
- Stressbestendig en snel schakelen bij ad hoc taken.
- Flexibele en servicegerichte instelling met oog voor deadlines.
Over het bedrijf
De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), gevestigd in Zwolle, speelt een belangrijke rol in het migratieproces van Nederland. Met een focus op menselijke maat en hoogwaardige dienstverlening, streeft de IND naar een organisatie die flexibel inspeelt op veranderingen en tegelijkertijd kwaliteit waarborgt.
Bij de IND werk je in een omgeving waar diversiteit en inclusie centraal staan. We investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling door middel van trainingen en een cultuur die samenwerking en groei stimuleert. Hier maak je echt een verschil.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten bij een organisatie die impact maakt?