Over de functie
Als behandelaar nareis IND draag je bij aan het zorgvuldig en tijdig afhandelen van nareisaanvragen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je zowel zelfstandig als in teamverband opereert. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, onderzoeken en afhandelen van dossiers, waarbij je oog hebt voor zowel de procedurele kaders als de menselijke maat. Je communiceert proactief met klanten en ketenpartners om hen te informeren over de voortgang en uitkomst van hun aanvragen. Met jouw organisatorische vaardigheden en servicegerichte instelling zorg je ervoor dat elke zaak met precisie wordt behandeld.
Wat je gaat doen:
- Voorbereiden: zorgvuldig verzamelen en controleren van alle benodigde informatie voor de behandeling van nareisaanvragen.
- Onderzoeken: uitvoeren van aanvullend onderzoek om een volledig beeld van de zaak te krijgen.
- Afhandelen: procedureel afhandelen van dossiers en het nemen van besluiten op basis van de beschikbare informatie.
- Communiceren: verstrekken van duidelijke en tijdige informatie aan klanten en in- en externe functionarissen over aanvragen en dossiers.
- Samenwerken: bijdragen aan een hecht team en nauw samenwerken met ketenpartners zoals COA, politie en DT&V.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een betekenisvolle rol binnen een dynamische en internationale werkomgeving, maar ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen en bij te dragen aan een efficiënter en mensgericht asielproces.
- Salaris tussen €19,34 en €24,88 per uur
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
- Een werkweek van 32 tot 36 uur
- Werken in een hecht en gezellig team
- Bijdragen aan een maatschappelijk relevante en impactvolle missie
- Ruimte voor professionele ontwikkeling en groei
Functie-eisen
We zoeken een enthousiaste, servicegerichte professional met affiniteit voor administratieve en juridische processen binnen een dynamische werkomgeving.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur administratief/juridisch.
- Ervaring met digitale tools zoals MS Office, Webex, Citrix.
- Probleemoplossend en organiserend vermogen.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Stressbestendig en goed presterend onder tijdsdruk.
Over het bedrijf
Gelegen in Leiden, biedt onze organisatie een betekenisvolle werkomgeving waarin je een directe impact hebt op de levens van mensen. De directie A&B is verantwoordelijk voor het beoordelen van asielaanvragen, gezinsherenigingen en herbeoordelingen van vergunningen. We werken professioneel, doelgericht en met respect om onze klanten duidelijkheid te geven over hun toekomst. Onze internationale focus en samenwerking met partners zoals het COA, de politie en de DT&V maken ons werk veelzijdig en uitdagend. Bovendien zijn we volop in ontwikkeling, waarbij technologische innovaties een belangrijke rol spelen in het verbeteren van onze processen.
Het team
Je komt terecht in een gemotiveerd en hecht team waar samenwerking en integriteit centraal staan. Onze collega’s brengen diverse achtergronden en expertise samen, wat zorgt voor een rijke uitwisseling van kennis en ideeën. Er is ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling, waarbij je kunt rekenen op ondersteuning van ervaren collega’s. Samen werken we aan zorgvuldige en tijdige besluitvorming, met oog voor de menselijke maat en het grotere geheel.
