Als casemanager WMO ben je de spil in het web van onze dienstverlening. Je werkt in een team dat zich elke dag inzet voor het welzijn van onze klanten. Met jouw paramedische kennis en ervaring in de hulpmiddelenbranche, maak je echt het verschil. Je krijgt de kans om processen te verbeteren en bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's.
Wat je gaat doen:- In kaart brengen van klantbehoeften en opstellen van een plan van aanpak bij complexe situaties.
- Coördineren van de uitvoering van het plan van aanpak en actie ondernemen waar nodig.
- Onderhouden van contact met klanten, zorginstellingen, leveranciers van hulpmiddelen en gemeentelijke instanties.
- Periodieke evaluaties plannen en uitvoeren met alle betrokken partijen.
- Optreden als vraagbaak voor collega's en coördineren van de afhandeling van incidentmeldingen.
- Een salaris tussen € 2.980 en € 3.954 per maand, naar ervaring.
- Tijdelijk contract met kans op een vast dienstverband.
- Fulltime baan voor 32 tot 38 uur per week.
- 25 vakantiedagen plus 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband, uitbetaald in euro's.
- Direct beginnen met pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- Ontwikkel jezelf door middel van e-learnings en opleidingen.
Wij zoeken een betrokken casemanager die uitblinkt in klantgerichtheid en een sterke administratieve basis heeft.
- Ervaring in hulpmiddelenbranche vereist
- Paramedische achtergrond (ergo-/fysiotherapie)
- Uitstekende administratieve vaardigheden
- Bekend met ERP en Microsoft Office
- Afgeronde MBO-3 opleiding Administratief
Ons bedrijf, gevestigd in Obdam, is toegewijd aan het leveren van hoogwaardige diensten met een focus op klanttevredenheid en innovatie. We streven ernaar om een positieve impact te maken in de hulpmiddelenbranche en hechten veel waarde aan integriteit en samenwerking.
Bij ons werk je in een divers team van ervaren professionals. We bieden een stimulerende werkomgeving met volop kansen voor professionele groei en ontwikkeling. Mentorship en continue educatie staan centraal, zodat je je carrière naar een hoger niveau kunt tillen.