Als Commercieel Medewerker Binnendienst / Teamleider ben jij de spil tussen klanten, de salesafdeling en de interne organisatie. Je stuurt een klein, ervaren team aan en werkt actief mee in de dagelijkse werkzaamheden. Jij zorgt voor een optimale samenwerking en hebt een scherp oog voor verbeterkansen. Jouw taken:
- Aansturen en ondersteunen van het customer service team (2 collega's).
- Onderhouden van klantcontacten en proactief inspelen op hun behoeften.
- Ondersteunen van de verkoop buitendienst met advies en informatie.
- Coördineren van complexe vraagstukken en klantverzoeken.
- Verwerken en beheren van klantorders in het ERP-systeem.
- Organiseren van exportdocumentatie en bewaken van LC-betalingen.
- Behandelen en coördineren van klantklachten.
Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een uitdagende functie, maar ook naar een werkgever die jouw ontwikkeling en welzijn vooropstelt. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen die jouw carrière en persoonlijke leven verrijken.
- Startsalaris tussen € 3.000 en € 4.200 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Fulltime functie van 32 tot 38 uur per week.
- Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerken per week.
- Goede pensioenregeling en aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
- Prettige werksfeer in een duurzaam en innovatief bedrijf.
- HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring op een customer service- binnendienstfunctie.
- Ervaring in export (buiten Europa) is een pré.
- Uitstekende vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits is een plus!).
- Ervaring met Excel, Outlook en ERP-systemen.
- Een gestructureerde, nauwkeurige werkhouding en analytisch vermogen.
Je komt te werken bij een internationaal opererend bedrijf in de logistieke en chemische sector. Dit bedrijf staat bekend om innovatie en duurzaamheid, en bedient klanten wereldwijd. Binnen het team heerst een informele en collegiale sfeer, met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en impact te maken!
Ben jij enthousiast en klaar voor deze uitdaging? Schrijf je dan nu in via onze website om in aanmerking te komen voor deze functie!Heb je vragen? Neem contact op met Vivian of Merve via 053- 481 4600 of stuur een Whatsapp bericht naar 06-24920758. We kijken uit naar je reactie!