Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en orders van A tot Z vlekkeloos worden afgehandeld. Jouw taken omvatten onder andere:
- Onderhouden van klantrelaties en beantwoorden van vragen.
- Verwerken en controleren van klantorders in ons systeem.
- Proactief monitoren van de orderstatus en communiceren met klanten.
- Samenwerken met onze salesafdeling voor het opvolgen van offertes.
- Administratieve afhandeling van opdrachten zodat de facturatie soepel verloopt.
- Een bruto maandsalaris van €3000,- bruto per maand.
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- Een vaste baan met kans op een vaste aanstelling.
- Reiskostenvergoeding, gezondheidschecks en collectieve zorgverzekering.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via onze Academy.
- Flexibele werkomstandigheden en een informele, prettige werksfeer.
Op zoek naar een servicegerichte logistieke professional met multitasking talent.
- MBO+ werk- en denkniveau en ervaring als Customer Service Medewerker, bij voorkeur in de logistieke sector.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift.
- Een proactieve en oplossingsgerichte instelling; jij ziet kansen en pakt ze!
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
- Affiniteit met logistiek is een pluspunt.
Je komt te werken bij Ewals Cargo Care, een internationaal en solide familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring. Met 2.450 medewerkers verspreid over 14 landen zijn we een belangrijke speler in de logistiek. Onze vestiging in Oldenzaal richt zich vooral op transport van en naar Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk. Het team bestaat uit enthousiaste en gedreven collega’s, die samenwerken in een informele en prettige werksfeer.
Wil jij deel uitmaken van ons team? Schrijf je dan in via onze website om in aanmerking te komen voor deze functie. Heb je vragen? Neem dan contact op met Sophie of Vivian via 053- 481 4600 of stuur gerust een Whatsapp bericht naar 06-24920758. We kijken uit naar jouw sollicitatie!