Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantadviseur bij UWV? In deze functie speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten die zich in uitdagende situaties bevinden. Je staat klaar met antwoorden en oplossingen, waarbij je jouw empathie en kennis van wet- en regelgeving inzet. We zoeken iemand met een MBO 4 diploma, sterke communicatieve vaardigheden en een flexibele, leergierige instelling. Ben jij de persoon die het verschil gaat maken?
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: je beantwoordt vragen en biedt ondersteuning bij uiteenlopende situaties.
- Oplossingen: je past wet- en regelgeving toe om de beste oplossingen te vinden.
- Empathie: je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen.
- Teamwerk: je werkt samen met een betrokken team om de beste service te bieden.
- Training: je volgt een intensieve training om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.
Wij begrijpen dat een baan meer is dan alleen werk. Daarom bieden we jou een pakket aan voordelen die jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling ondersteunen.
- Verdien tussen € 17,02 en € 18,89 per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
- Flexibele parttime uren: 20 tot 36 uur per week.
- Thuiswerkmogelijkheden voor een optimale werk-privébalans.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een maatschappelijk betrokken organisatie.
- Pensioenopbouw vanaf dag één en aantrekkelijke extra's.
Wij zoeken een empathische en leergierige teamspeler met een MBO 4 diploma.
- Empathisch, sterk in communicatie
- Flexibel, open voor leren en groei
- In bezit van MBO 4 diploma
- 20-36 uur per week beschikbaar
- Bereid tot 6 weken training (30 uur p/w)
Welkom bij UWV in Leeuwarden, een organisatie waar jouw groei centraal staat. Onze missie is om iedereen te ondersteunen in het vinden van betekenisvol werk, met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en een cultuur van samenwerking.
Wat ons onderscheidt zijn onze innovatieve projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. We bieden uitgebreide trainingsprogramma's en zetten ons in voor een optimale werk-privébalans. Bij UWV krijg je de kans om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team dat waarde hecht aan jouw bijdrage en samen streeft naar uitmuntendheid? Zie jij jezelf al deel uitmaken van onze UWV-familie?