Over de functie
Als medewerker aanmeldproces DISA draag je bij aan een soepel en zorgvuldig verloop van het aanmeldproces voor asielzoekers. Je werkt op een unieke locatie in Budel, waar je samen met ketenpartners zoals de IND, AVIM en COA zorgt dat iedere vreemdeling snel en correct de juiste procedure doorloopt. In deze dynamische en multiculturele omgeving wordt een beroep gedaan op jouw integriteit, flexibiliteit en klantgerichtheid. Je taken zijn afwisselend en vragen om een combinatie van administratieve vaardigheden, klantcontact en logistieke ondersteuning.
Wat je gaat doen:
- Reguleren: de klantstroom aan de aanmeldbalie en in de wachtkamers soepel laten verlopen.
- Registreren: gegevens van klanten invoeren en bijhouden in de benodigde systemen.
- Informeren: klanten en ketenpartners voorzien van informatie over procedures en voortgang.
- Ondersteunen: administratieve taken uitvoeren, zoals het opstellen en versturen van uitnodigingen.
- Logistiek: klanten begeleiden tijdens het proces en zorgen voor een goede samenwerking met ketenpartners.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende rol binnen een maatschappelijk betrokken organisatie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. Hier is wat wij jou bieden:
- Het bruto uurloon varieert tussen €18,38 en €22,85 , afhankelijk van de jaren relevante werkervaring volgens de BBRA schaal 6;- Pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat jij gaat werken;
- 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd;
- 8,3% eindejaarsuitkering die met elke loonbetaling wordt uitgekeerd;
- 10.82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantie uren;
- Werk jij op een nationale feestdag? Dan krijg je deze uitbetaald;
Het betreft een uitdagende positie bij DISA, die zowel fulltime 36 uur per week als parttime 32 uur per week kan worden ingevuld;
Daarnaast bieden we nog de volgende voorwaarden;
- Volledige reiskostenvergoeding wordt geboden voor OV-reizen.
- Voor reizen met de auto wordt € 0,07 per kilometer vergoed, en voor reizen met de fiets wordt € 0,20 per kilometer vergoed;
- Deze vacature is in te vullen in de maanden juli en augustus;
- Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) zal aangevraagd moeten worden. Geen zorgen, dit zullen wij voor jou regelen;
- Er is de mogelijkheid om diverse cursussen en trainingen te volgen vanuit Start People via Skillstown.
Functie-eisen
Ben jij een stressbestendige en klantgerichte professional met oog voor detail? Wij zoeken iemand die administratieve nauwkeurigheid combineert met empathie en flexibiliteit.
- MBO werk- en denkniveau.
- enige ervaring in een klantgerichte of administratieve rol.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; extra talen zijn een pre.
- Flexibel inzetbaar in wisseldiensten (07:00-22:00)
- Integriteit en empathie zijn jouw sterke punten.
- Probleemoplossend, organiserend, zelfstandig/teamverband;
- Flexibel, accuraat, servicegericht;
- Stressbestendig, dynamische omgeving aankunnen
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag op het Aanmeldcentrum van de Dienst Identificatie en Screening Asielzoekers (DISA) in Budel. Deze locatie vormt het beginpunt van de asielprocedure in Nederland. In samenwerking met ketenpartners zoals de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), de Vreemdelingenpolitie (AVIM) en het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA), ben jij betrokken bij een cruciaal maatschappelijk proces. De werkplek is dynamisch, multicultureel en vraagt om integriteit, zorgvuldigheid en veerkracht.
