Als medewerker informatiedesk / KCC draag je bij aan de toegankelijkheid en dienstverlening van de gemeente Halderberge. Je bent het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje voor burgers en bedrijven. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen diverse taken en het onder druk leveren van kwaliteit. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en de flexibiliteit om ook in de avonduren te werken.
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: als eerste aanspreekpunt telefonisch vragen beantwoorden met een servicegerichte houding;
- Probleemoplossing: door de juiste vragen te stellen en actief te luisteren, zoek je naar de beste oplossingen voor de klant;
- Administratie: uitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van de informatiedesk;
- Flexibiliteit: inzetbaarheid tijdens avondopenstellingen en de bereidheid om taken snel af te wisselen;
- Ondersteuning: bijspringen aan de snelbalie om fysieke bezoekers te woord te staan indien nodig.
Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een functie met uitdaging, maar ook naar een werkgever die jouw ontwikkeling en welzijn vooropstelt.
- Schaal 6 cao gemeenten met een saris tussen €15,60 en €22,59 per uur
- Tijdelijk contract van 3 maanden
- Parttime dienstverband van 32 uur per week
- Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans
- Interne trainingen voor jouw professionele ontwikkeling
- Goed bereikbaar met openbaar vervoer
Wij zoeken een servicegerichte informatiedesk medewerker met een hart voor hostmanship.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Proactieve en klantgerichte instelling
- Stressbestendig en multitasking
- Flexibel beschikbaar, ook donderdagavond
- MBO niveau 4 en relevante werkervaring
Welkom bij de gemeente Halderberge, een unieke werkgever met een rijke geschiedenis en een sterke verbondenheid met de vijf dorpen die het rijk is: Bosschenhoofd, Hoeven, Oud Gastel, Oudenbosch en Stampersgat. Met ongeveer 31.000 inwoners biedt onze gemeente een warme en toegankelijke werkomgeving, waarbij de inbreng van elke medewerker wordt gewaardeerd. De korte lijnen binnen onze organisatie en de open sfeer zorgen ervoor dat jij je snel thuis zult voelen. Onze focus ligt op klantgerichtheid, flexibiliteit en een lerende houding, waarden die we graag terugzien in onze nieuwe collega. Gelegen in het hart van Oudenbosch is onze locatie uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer, wat jouw dagelijkse reis naar werk vergemakkelijkt.
Het team
In ons team heerst een sfeer van diversiteit, samenwerking en gedeelde expertise. Wij geloven in de kracht van een collectief waar iedereen van elkaar kan leren en elkaar kan inspireren. Met een mix van ervaren professionals en frisse talenten bieden we een dynamische werkomgeving waarin mentorship en professionele groei centraal staan. Als onderdeel van ons team krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan de gemeenschap van Halderberge.
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.