Medewerker Klantenservice Contractbeheer

  • Locatie:Arnhem
  • Opleidingsniveau:HBO
  • Uren per week:32-40 uur
  • Dienstverband:Fulltime
  • Contracttype:€18,91 - €20,00

Als operationeel medewerker Klant & contractbeheer bij Alliander ben je een belangrijke schakel in het contact met onze zakelijke klanten. Je staat voor hen klaar met oplossingen die echt het verschil maken. De uitdagingen waar je voor komt te staan, zijn het efficiënt afhandelen van klantvragen en het nauwkeurig beheren van administratieve taken. We zoeken iemand met hbo werk- en denkniveau, ervaring in zakelijke klantenservice en een interesse in techniek. Communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze functie.

Wat je gaat doen:

  • Klantcontact: als eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten, beantwoord je vragen en handel je klachten af met empathie en efficiëntie.
  • Administratie: je beheert contracten en facturen met precisie, waarbij je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
  • Procesverbetering: je denkt actief mee over optimalisatie van onze processen en draagt bij aan projecten die onze dienstverlening naar een hoger niveau tillen.
  • Samenwerking: je werkt nauw samen met collega's uit verschillende teams om gezamenlijke doelen te bereiken en de klanttevredenheid te verhogen.
  • Technologie: je blijft op de hoogte van nieuwe technologieën en past deze toe om onze service te verbeteren en de energietransitie te ondersteunen.

Ontdek een werkomgeving waar jouw groei centraal staat en waar je beloond wordt met een aantrekkelijk salarispakket en flexibele werktijden.

  • Bruto uurloon van €18,91 tot €20,00, afhankelijk van ervaring.
  • Tijdelijk contract met perspectief op een vast dienstverband.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, met ruimte voor flexibiliteit.
  • Hybride werken met een netto thuiswerkvergoeding van €3,05.
  • Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding voor woon-werkverkeer.
  • Onbeperkte toegang tot online trainingen voor jouw professionele ontwikkeling.

Zoek je een dynamische rol waarin jouw administratieve expertise en technische interesse samenkomen?

  • Hbo werk- en denkniveau vereist
  • Ervaring in zakelijke klantenservice
  • LEAN/Scrum kennis is een pre
  • Affiniteit met techniek
  • Uitstekend in communicatie en een goede beheersing van de Nederlandse taal
Alliander, gevestigd in Arnhem, is een toonaangevende speler in de energiemarkt. We ontwikkelen en beheren het energienet voor miljoenen Nederlanders, met een sterke focus op de energietransitie. Onze 7.000 vakmensen werken samen aan innovatieve oplossingen voor een duurzame toekomst.

Bij Alliander heerst een informele en flexibele werksfeer. We bieden volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, met toegang tot online trainingen en hybride werken. Iedereen is welkom, ongeacht je achtergrond, en we waarderen diversiteit en inclusie.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
HBO
Salarisindicatie
€18,91 - €20,00
Locatie
Arnhem
Dienstverband
Fulltime (32-40 uur)
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vacature nummer
2024-51288
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Nieuw

    Woonbegeleider COA Harderwijk

    Locatie Harderwijk
    Draag bij aan een betekenisvolle missie in Harderwijk met een salaris tot €4.005 en professionele groei....
    • Salarisindicatie
      €3.210 - €4.005
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Montage medewerker

    Locatie Lichtenvoorde
    Zet jouw stap naar een stabiele carrière in Lichtenvoorde met persoonlijke groei, innovatie en een top werksfeer; solliciteer nu!...
    • Salarisindicatie
      €15,00 - €15,50
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      VMBO
  • Technische dienst monteur

    Locatie Hengelo (Gld)
    Zet een duurzame stap in jouw carrière in Hengelo (Gld) met een aantrekkelijk salaris, balans in werk en privé en volop ontwikkelingskansen; solliciteer nu!...
    • Salarisindicatie
      €3.300 - €3.700
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO
  • Werkvoorbereider bouw

    Locatie Hengelo (Gld)
    Zoek je balans, ontwikkeling en een hecht team? Start met een uitdagende functie in Hengelo (Gld); ontdek je mogelijkheden en solliciteer direct!...
    • Salarisindicatie
      €3.500 - €4.000
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO