Als medewerker klantsupport ben je het kloppend hart van ons klantcontact en de drijvende kracht achter de verkoopondersteuning. In deze rol ben je het visitekaartje van de organisatie Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van meerdere klantaccounts, het oplossen van klantvragen en het onderhouden van langdurige relaties. Zie jij jezelf in een dynamische omgeving waar jouw proactiviteit en communicatieve vaardigheden centraal staan? Dan is dit jouw kans om te schitteren in een team dat streeft naar kwaliteit en klantgerichtheid.
Wat je gaat doen:- Offerteaanvragen behandelen en zorgen voor het opstellen en versturen van offertes;
- Orders nauwkeurig verwerken in het CRM-systeem;
- Als eerste aanspreekpunt fungeren voor klanten en hun vragen via telefoon en e-mail beantwoorden;
- Accountmanagers administratief ondersteunen in de verkoopprocessen;
- Bijdragen aan het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties.
- Bruto maandsalaris van €3.064,- tot €3.759,-;
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
- Fulltime functie voor 36 uur per week;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- 8,33% vakantiegeld en mogelijkheid tot hybride werken;
- Toegang tot online cursussen en trainingen;
- Een collegiale en respectvolle werksfeer;
- Regelmatige prestatiebeoordelingen en feedback;
- Actieve betrokkenheid bij innovatieve projecten.
Ben jij de proactieve commercieel medewerker die het team komt versterken?
- HBO werk- en denkniveau vereist;
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
- Beheersing Nederlands en Engels;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur.
Jouw nieuwe werkgever is een toonaangevende producent van verpakkingsmaterialen met een wereldwijd bereik en een speciale focus op kwalitatief hoogwaardige folie in Leek. De organisatie kenmerkt zich door een nuchtere werksfeer waar klantgerichtheid hoog in het vaandel staat.
Wat maakt ons uniek? Innovatieve projecten, actieve betrokkenheid bij de gemeenschap, en een sterke nadruk op de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden een dynamische werkomgeving waar balans tussen werk en privé belangrijk is en waar je wordt aangemoedigd om te groeien.
Zie jij jezelf al werken in een team dat samenwerkt om bestaande relaties te bedienen en nieuwe kansen te creëren? Ben je klaar om je aan te sluiten bij ons en je carrière naar een hoger niveau te tillen?