Over de functie
Als serviceplanner draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operaties. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van efficiënte routes, het coördineren van afspraken en het oplossen van onverwachte situaties. Met jouw organisatorische vaardigheden en communicatietalent zorg je ervoor dat onze klanten snel en professioneel geholpen worden. Dit doe je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je continu moet schakelen tussen verschillende taken.
Wat je gaat doen:
- Plannen: het opstellen van efficiënte routes voor onze monteurs, waarbij je rekening houdt met urgentie en afstand.
- Communiceren: dagelijks telefonisch contact onderhouden met klanten om afspraken te maken en vragen te beantwoorden.
- Coördineren: schakelen met monteurs over wijzigingen in de planning en spoedopdrachten.
- Administreren: nauwkeurig bijhouden van klantgegevens en planningsinformatie in onze systemen.
- Problemen oplossen: snel inspelen op onverwachte situaties, zoals last-minute wijzigingen of technische storingen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen, impact te maken en deel uit te maken van een betrokken team dat dagelijks levens verbetert. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:
- Salaris tussen €2771,03 en €3982,34 per 4 weken.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
- 8,33% vakantiegeld voor een welverdiende vakantie.
- Toegang tot trainingen voor jouw professionele ontwikkeling.
- Deelname aan een pensioenregeling via Stipp.
Functie-eisen
We zoeken een serviceplanner die organisatorisch sterk is, snel schakelt en klantgericht werkt in een dynamische omgeving.
- MBO 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met klantcontact en administratieve taken.
- Snel nieuwe systemen kunnen leren en gebruiken.
- Logisch inzicht voor efficiënte routeplanning.
- In staat om professioneel en duidelijk 'nee' te zeggen.
Over het bedrijf
Bij onze locatie in Weesp werk je bij een organisatie die zich inzet om het dagelijks leven van mensen te verbeteren. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie om innovatieve oplossingen te bieden, staan wij voor samenwerking, betrokkenheid en kwaliteit.
Wat ons uniek maakt, is onze focus op persoonlijke groei en ontwikkeling. We bieden een ondersteunende werkomgeving waar je kunt leren, groeien en impact maken. Ons team bestaat uit diverse professionals die elkaar inspireren en samen werken aan betekenisvolle oplossingen.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht het verschil maakt?
