Als medewerker informatiedesk / KCC bij de gemeente Halderberge ben je meer dan alleen een eerste aanspreekpunt; je bent een essentiële schakel in onze dienstverlening. Je komt te werken in een dynamisch team waar jouw bijdrage direct impact heeft op de gemeenschap. De uitdagingen? Snel schakelen tussen diverse taken, kwaliteit leveren onder druk en flexibel inspelen op de behoeften van burgers en bedrijven. Ben jij klaar om deze verantwoordelijke rol op je te nemen en onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen?
Wat je gaat doen:- Als eerste aanspreekpunt telefonisch vragen beantwoorden en burgers en bedrijven voorzien van accurate informatie met een servicegerichte houding.
- Actief luisteren en de juiste vragen stellen om problemen te identificeren en op te lossen, en zo de beste service te bieden.
- Diverse administratieve taken uitvoeren ter ondersteuning van de informatiedesk, waarbij nauwkeurigheid voorop staat.
- Flexibel inzetbaar zijn tijdens avondopenstellingen en bereid zijn om snel tussen verschillende taken te wisselen.
- Ondersteuning bieden aan de snelbalie om ook fysieke bezoekers efficiënt en vriendelijk te helpen.
- Een salaris tussen €15,60 en €22,59 per uur afhankelijk van ervaring en capaciteiten.
- Een tijdelijk contract van 3 maanden.
- Parttime mogelijkheid van 32 uur per week, met flexibele werktijden voor een optimale balans tussen werk en privé.
- Mogelijkheden tot professionele groei door middel van interne trainingen.
- Een werkplek die uitstekend bereikbaar is met openbaar vervoer, wat jouw reis vergemakkelijkt.
- Een ondersteunende werkomgeving waar jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan.
Wij zoeken een klantgerichte informatiedesk medewerker met multitasking talent.
- Communicatief sterk en servicegericht
- Proactief met klant als prioriteit
- Stressbestendig en efficiënt multitasken
- Flexibele inzetbaarheid, inclusief avonden
- MBO-4 diploma en relevante ervaring
Welkom bij de gemeente Halderberge, een organisatie met een rijke historie en een hechte band met de gemeenschap. Gelegen in het hart van Oudenbosch, zijn we toegewijd aan klantgerichtheid, flexibiliteit en een lerende houding. Onze open en toegankelijke werkomgeving waardeert jouw inbreng en stimuleert persoonlijke groei.
Ons team kenmerkt zich door diversiteit en samenwerking, waarbij we geloven in de kracht van collectieve expertise. Met innovatieve projecten, een sterke community betrokkenheid en interne trainingen, bieden we een dynamische plek waar werk en privé in balans zijn.
Zie jij jezelf al bijdragen aan de gemeenschap van Halderberge en jezelf verder ontwikkelen binnen onze ondersteunende werkomgeving?
Over Start PeopleBij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.