Telefonie medewerker UWV

  • Locatie:Groningen
  • Opleidingsniveau:MBO 3/4
  • Uren per week:24-38 uur
  • Dienstverband:Fulltime
  • Contracttype:€17,02 - €19,00

Als klantenservice specialist bij UWV speel je een ondersteunende rol in de levens van onze klanten. Je staat voor hen klaar met advies en oplossingen in uiteenlopende situaties. Jouw empathie en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om onze klanten te begeleiden en te ondersteunen. Je wordt uitgedaagd om complexe vraagstukken te ontrafelen en je past wet- en regelgeving toe om de klant zo goed mogelijk te helpen. Met jouw MBO 4 diploma en flexibele instelling ben je de ideale kandidaat om ons team te versterken.

Wat je gaat doen:

  • Ondersteuning: je biedt persoonlijke ondersteuning aan klanten en helpt hen met diverse vragen en problemen;
  • Communicatie: je zorgt voor heldere en duidelijke communicatie, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Probleemoplossing: je past relevante wet- en regelgeving toe om de beste oplossingen te vinden voor de situaties van klanten;
  • Teamwerk: je werkt nauw samen met je collega's om de beste service te bieden en staat altijd klaar om elkaar te ondersteunen;
  • Training: je volgt een intensieve training van zes weken om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen, waarna je deels vanuit huis kunt werken.
  • Verdien € 17,02 tot € 19,00 per uur, afhankelijk van je ervaring
  • Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling
  • Werk 24 tot 38 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur
  • Geniet van thuiswerkmogelijkheden voor een goede balans
  • Doe werk dat ertoe doet en maak dagelijks een verschil
  • Ontwikkel jezelf verder met onze doorgroeimogelijkheden
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat jij gaat werken
  • 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd
  • 8,3% eindejaarsuitkering die met elke loonbetaling wordt uitgekeerd
  • 10.82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantie-uren
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) zal aangevraagd moeten worden
  • Diverse cursussen en trainingen via Skillstown

We zoeken een empathische klantenservice specialist met een leergierige instelling.

  • Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
  • Flexibel, bereid tot leren en persoonlijke groei
  • In bezit van MBO 4 diploma, groeimogelijkheden
  • 24-36 uur per week beschikbaar, vijf dagen inzetbaar
  • Woonachtig nabij Groningen, reisbereidheid naar Groningen.

In het bruisende hart van Groningen vind je UWV, een organisatie die zich vol passie inzet voor het begeleiden van mensen naar betekenisvol werk. Met een geschiedenis die getuigt van diepe betrokkenheid en een missie gericht op ontwikkeling, biedt UWV een omgeving waarin samenwerking en persoonlijke groei niet slechts woorden zijn, maar de fundamenten van onze cultuur. Onze innovatieve projecten en sterke focus op de ontwikkeling van onze medewerkers weerspiegelen onze overtuiging dat investeren in mensen leidt tot succes. Flexibele werktijden en uitgebreide trainingsprogramma's dragen bij aan een evenwichtige werk-privébalans, terwijl onze gemeenschapsbetrokkenheid ons verbindt met de samenleving. Voel je de aantrekkingskracht om deel uit te maken van een organisatie waar je groeit en een significante maatschappelijke bijdrage levert?

Het team
Als je bij UWV komt werken, word je onderdeel van een divers en deskundig team. Onze teamleden brengen een rijkdom aan ervaring en expertise mee, wat resulteert in een omgeving waarin kennisdeling en mentorship bloeien. De collaboratieve cultuur binnen ons team zorgt ervoor dat iedereen zich gesteund voelt en de kans krijgt om zich zowel professioneel als persoonlijk te ontwikkelen. Samen streven we naar het leveren van uitzonderlijke dienstverlening, waarbij we elkaar inspireren en van elkaar leren.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO 3/4
Salarisindicatie
€17,02 - €19,00
Locatie
Groningen
Dienstverband
Fulltime (24-38 uur)
Contracttype
Tijdelijk
Vacature nummer
2024-44754
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Nieuw

    Medewerker Telefonie bij de Overheid

    Locatie 's-Gravenhage
    Zoek je balans, groei en innovatie in je werk? Ontdek deze klantenservicemedewerker rol in 's-Gravenhage en solliciteer direct!...
    • Salarisindicatie
      €16,66 - €18,20
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Nieuw

    Loket ondersteuner IND

    Locatie Amsterdam
    Zet jouw stempel op de toekomst bij de IND in Amsterdam met een rol vol ontwikkelingskansen en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden; solliciteer nu!...
    • Salarisindicatie
      €18,38 - €22,85
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Nieuw

    Werkplaatstimmerman

    Locatie Stadskanaal
    Zoek je een baan met zekerheid, ontwikkelingskansen en een sterk team in Stadskanaal? Solliciteer nu en groei met ons mee!...
    • Salarisindicatie
      €2.550 - €2.692
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      VMBO
  • Nieuw

    Medewerker Telefonie bij de Overheid

    Locatie 's-Gravenhage
    Zoek je een baan met topvoorwaarden in 's-Gravenhage, flexibele uren en ruimte voor ontwikkeling? Solliciteer nu en groei met ons mee!...
    • Salarisindicatie
      €16,66 - €18,20
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4