Als Tijdelijke Medewerker Frontoffice / Backoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je ondersteunt zowel telefonisch als administratief en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Jouw werkzaamheden zijn divers en afhankelijk van hoe snel je zaken oppikt .In de basis ga je aan de slag met:
- Telefoonbeheer: Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes, geeft eerste informatie en verbindt door naar de juiste collega.
- Receptiewerkzaamheden: Je ontvangt klanten, verwijst hen door naar de juiste afdeling en zorgt voor een gastvrije ontvangst.
- E-mailafhandeling: Je beantwoordt vragen van klanten over producten en diensten.
- Administratieve ondersteuning: Je helpt met diverse administratieve taken en houdt gegevens up-to-date.
- Klantcontact: Je staat klanten te woord en beantwoordt hun vragen.
Ontdek een functie waar jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan.
- Salaris tussen €2410 - €2800 bruto per maand bij 36 uur;
- Tijdelijk contract tot en met begin oktober;
- Parttime 16 tot 32 uur per week, gemiddeld 24;
- 25 vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
- Werk bij een organisatie die maatschappelijke impact maakt;
- Flexibele werktijden voor een gezonde werk/privé balans.
Wij zoeken een klantgerichte en analytische teamspeler met MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in binnendienst of klantenservice;
- Vaardig met diverse softwarepakketten;
- Spontaan, enthousiast en communicatief sterk;
- Zelfstandig, initiatiefrijk en flexibel.
Deze organisatie, gevestigd in de omgeving Nijmegen, staat bekend om haar maatschappelijke betrokkenheid en innovatieve aanpak. We zetten ons in voor een inclusieve samenleving waar iedereen gelijkwaardig kan meedoen en waar toegankelijkheid centraal staat.
Bij ons vind je een dynamische werkomgeving die ondernemingszin, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling stimuleert. We bieden een gezonde werk/privé balans en volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen binnen een hecht team.