In dit traineeship ontwikkel je je binnen een jaar tot zelfstandig Adviseur Medische Hulpmiddelen. Je start met administratieve taken, zoals het verwerken van klantbestellingen voor hulpmiddelen zoals rolstoelen, het controleren van ordergegevens en het beheren van de voorraad. Je leert het volledige proces, van het verzamelen van onderdelen tot het inplannen van monteurs voor de aflevering van de hulpmiddelen.
Naarmate je vordert, krijg je meer verantwoordelijkheid en spar je regelmatig met ervaren adviseurs. Je gaat mee naar adviesgesprekken en leert hoe het adviesproces werkt, zodat je je stap voor stap kunt ontwikkelen tot een zelfstandige adviseur.
Jouw taken:
- Verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail of online systeem
- Controleren van ordergegevens zoals productbeschikbaarheid en levertijden
- Invoeren van bestellingen en zorgen voor de juiste documentatie
- Beheren van voorraad en zorgen voor tijdige bestellingen bij leveranciers
- Klanten informeren over de status van bestellingen en leverdata
- Afhandelen van vragen en klachten over bestellingen en producten
- Contact onderhouden met leveranciers en fabrikanten
- Bijhouden van orderstatus en factureren van producten en diensten
- Intensieve begeleiding om je binnen één jaar te ontwikkelen tot zelfstandig Adviseur Medische Hulpmiddelen
- Bruto maandsalaris tussen € 2.643 en € 3.168 op basis van een 38-urige werkweek
- 24 vakantiedagen (en 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek)
- Werkweek van 32 tot 40 uur (parttime of fulltime)
- Tijdelijk dienstverband met de intentie tot een vaste aanstelling
- Reiskostenvergoeding
- Direct impact maken in de zorg en bijdragen aan de kwaliteit van leven voor cliënten in de zorgsector
- Afgeronde HBO-opleiding in een paramedische richting (zoals ergotherapie, fysiotherapie of bewegingstechnologie) of interesse in de zorgsector als zij-instromer
- Interesse in administratieve en organisatorische taken, met de wens om je te ontwikkelen tot adviseur
- Nauwkeurig, gestructureerd en houdt van het goed afhandelen van administratieve taken
- Communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling, met het vermogen om duidelijk en professioneel te communiceren met klanten en leveranciers
- Geduldig, met doorzettingsvermogen en bereid om te leren en jezelf verder te ontwikkelen
Onze opdrachtgever is een groeiend bedrijf in medische hulpmiddelen, waar jij vanaf het begin betrokken bent bij de opstart van de nieuwe vestiging. Je werkt samen met een klein, hecht team van ongeveer 9 medewerkers, waaronder adviseurs, monteurs in de werkplaats en monteurs buitendienst. Onder leiding van de vestigingsmanager bouw je samen aan het succes van de vestiging, wat de werkzaamheden gevarieerd en uitdagend maakt. De sfeer is informeel, en er is volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Regelmatig worden er leuke activiteiten buiten werktijd georganiseerd, zoals een zomerbarbecue of een borrel, zodat je collega’s beter leert kennen en de teamspirit versterkt wordt. Door de platte structuur van het bedrijf krijg je veel verantwoordelijkheid en kun je je snel ontwikkelen. De duidelijke ambitie van de organisatie is om uit te groeien naar een landelijke speler in de zorgsector, wat jou volop kansen biedt voor de toekomst!