Over de functie
Als administratief medewerker aftersales draag je bij aan het soepel laten verlopen van de administratieve processen binnen onze afdeling Customer Success. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd om klantcontracten correct te verwerken en gegevens foutloos in te voeren in ons ERP-systeem. Met jouw ervaring in administratieve systemen en kennis van Excel help je ons om een uitstekende dienstverlening te waarborgen. Je hebt oog voor detail en weet hoe je processen kunt optimaliseren om fouten te voorkomen.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: nieuwe klantcontracten invoeren en bestaande abonnementen aanpassen of annuleren in ons ERP-systeem.
- Bijhouden: gegevens nauwkeurig invoeren en controleren om administratieve fouten te vermijden.
- Gebruik van Excel: rekentools invullen en gegevens analyseren om processen te verbeteren.
- Ondersteunen: samenwerken met collega’s van de afdeling Customer Success om een efficiënte workflow te waarborgen.
- Communiceren: klantgerichte vragen beantwoorden en zorgen voor een correcte afhandeling van administratieve verzoeken.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Wij bieden je de middelen en ondersteuning om zowel professioneel als persoonlijk te groeien.
- Salaris tussen €3000 en €3200 bruto per 4 weken.
- Tijdelijk contract tot het einde van het jaar.
- Een werkweek van 32 tot 36 uur.
- Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
- Kans om ervaring op te doen in een klantgerichte omgeving.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratieve professional die graag leert en processen wil optimaliseren.
- HAVO- of MBO-diploma in een administratieve richting.
- Minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Ervaring met verkoopregistratiesystemen, bij voorkeur Vista.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
- Affiniteit met Excel en administratieve systemen.
Over het bedrijf
Gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, biedt ons bedrijf een inspirerende werkomgeving waar samenwerking en innovatie centraal staan. Met een sterke focus op co-creatie met klanten streven we naar duurzame oplossingen die echt impact maken.
Bij ons krijg je de kans om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden toegang tot een internationaal kennisnetwerk en stimuleren initiatief en groei. Samen werken we aan projecten die niet alleen waardevol zijn, maar ook voldoening geven.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat jouw ideeën en ontwikkeling waardeert?
