Over de functie
Als administratief medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de dagelijkse processen. Je zorgt ervoor dat klantbestellingen soepel worden verwerkt, monteurs efficiënt worden ingepland en leveranciers tijdig worden geïnformeerd. In deze dynamische functie is geen dag hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen administratieve taken, klantcontact en het oplossen van onverwachte uitdagingen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden draag je bij aan een vlekkeloze dienstverlening die het verschil maakt voor de klanten.
Wat je gaat doen:- Ontvangen en verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail of een online bestelsysteem;
- Controleren van ordergegevens, zoals productbeschikbaarheid, levertijden en prijzen;
- Plannen van monteurs en afleveraars om hulpmiddelen tijdig bij klanten te leveren;
- Onderhouden van contact met leveranciers om voorraadbeheer en leveringen te coördineren;
- Afhandelen van vragen en klachten en klanten informeren over de status van hun bestelling.
Wat we je bieden
Hier staat jouw professionele groei en persoonlijke welzijn centraal. We bieden een werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond met aantrekkelijke voorwaarden.
- Salaris tussen € 2.701,00 en € 3.238,00 bruto per maand;
- Vast contract voor zekerheid en stabiliteit;
- Werkweek van 32-38 uur, fulltime;
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek;
- Jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200,00 netto (fulltime);
- Bijdrage van 30% op je fitnessabonnement (40% na een jaar);
- Bijdrage voor de aanschaf van een fiets voor woon-werkverkeer.
Functie-eisen
Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte administratief medewerker binnendienst die graag efficiëntie en professionaliteit combineert? Dan zoeken wij jou!
- Minimaal een MBO 4-diploma in een relevante richting;
- Ervaring met orderverwerking en planningssoftware;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met telefonische klantcontacten en gegevensverwerking;
- Nauwkeurig en detailgericht in het verwerken van orders.
Over het bedrijf
Gevestigd in Houten, richt dit bedrijf zich op het verbeteren van het leven van zorgbehoevenden. Ze zijn een toonaangevende leverancier van hulpmiddelen, zoals rolstoelen en aangepaste fietsen, en ondersteunen gemeenten met opslag, levering, onderhoud en reparatie.
Hun open en ondersteunende cultuur stimuleert persoonlijke ontwikkeling en samenwerking. Ze organiseren regelmatig teamactiviteiten en waarderen jouw ideeën en inzet. Hier werk je in een omgeving waar je écht een verschil kunt maken.
