Als administratief medewerker Incasso speel je een belangrijke rol in het hart van onze financiële operaties. Je staat voor de uitdaging om incassoprocessen vlot en nauwkeurig te laten verlopen, waarbij je direct impact hebt op de financiële gezondheid van onze organisatie. Je bent een organisatorische topper die met een scherp oog voor detail en een proactieve houding bijdraagt aan de optimalisatie van onze werkprocessen. We zoeken iemand met minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, ervaring met geautomatiseerde systemen en sterke communicatieve vaardigheden.
Wat je gaat doen:
- Gegevensbeheer: zorgvuldig verwerken en controleren van financiële data en transacties.
- Procesoptimalisatie: continu verbeteren van werkprocessen en bijdragen aan de ontwikkeling van het team.
- Communicatie: beantwoorden van vragen van deurwaarders en andere externe partijen, zowel telefonisch als per e-mail.
- Rapportage: verwerken van KPI's en uitvoeren van analyses om de prestaties van de afdeling te monitoren.
- Samenwerking: actief bijdragen aan een positieve teamdynamiek en samenwerken aan gemeenschappelijke doelen.
Let op: we starten met het verwerken van sollicitaties vanaf 2 januari 2025. Het is daarnaast van belang dat je beschikbaar bent om te starten op 10 februari 2025
- Een salaris tussen € 18,38 en € 20,30 per uur (schaal 6 functie, inschaling afhankelijk van jouw werkervaring;
- Een tijdelijk contract met een werkweek van 32 tot 36 uur;
- Tijdelijk contract van 6 maanden via Start People, met kans op overname door het CJIB bij goed functioneren;
- Pensioenopbouw vanaf dag één;
- 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto;
- 8,3% eindejaarsuitkering bij elke loonbetaling;
- 10,82% vakantieurenopbouw;
- Betaalde nationale feestdagen;
- Je ontvangt een volledige vergoeding wanneer je met het openbaar vervoer reist. Reis je liever met de auto? Dan krijg je een reiskosten tegemoetkoming van maximaal € 3,49 per dag;
- Reiskostenvergoeding voor auto en fiets;
- Maatschappelijk betrokken werkgever bij de Rijksoverheid;
- Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) wordt geregeld;
- Toegang tot diverse cursussen en trainingen via Skillstown.
Jij bent enthousiast en kunt goed zelfstandig werken. Je houdt van afwisseling en bent gedreven om nieuwe werkzaamheden snel te leren. Samenwerken met je collega’s en externe partijen, zoals bijvoorbeeld deurwaarders, geeft je energie. Je bent nauwkeurig, signaleert als het gaat om werkprocessen en denkt mee in verbetering. Door jouw leergierigheid maak je systemen, beleid en werkzaamheden snel eigen.
- Je beschikt over minimaal aantoonbaar mbo-4 diploma;
- Ruime ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen;
- Jij kunt je vinden in de volgende competenties: klantgerichtheid, sensitiviteit, flexibiliteit, stressbestendigheid, samenwerken, resultaatgerichtheid, mondelinge-uitdrukkingsvaardigheid, schriftelijke-uitdrukkingsvaardigheid en zelfontwikkeling.
Gelegen in het hart van Leeuwarden vind je het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB), een organisatie waar innovatie en maatschappelijke betrokkenheid hand in hand gaan. Bij het CJIB werk je niet alleen aan belangrijke projecten die bijdragen aan de rechtstaat, maar doe je dit ook in een omgeving die toegankelijk is en waar je jezelf kunt zijn. Het CJIB is meer dan een werkplek; het is een plek waar je jouw vaardigheden kunt ontwikkelen en echt een verschil kunt maken in de samenleving.
Het team
Je komt te werken in een divers team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan. Onze teamleden brengen een schat aan ervaring en expertise mee, wat zorgt voor een leerzame omgeving. Binnen het team is er ruimte voor mentorship en professionele groei, waardoor je de kans krijgt om jezelf zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen. We waarderen open communicatie en iedereen draagt bij aan het gezamenlijke succes.