Over de functie
Ben jij iemand die energie krijgt van het begeleiden van potentiële studenten en het soepel laten verlopen van administratieve processen? In deze rol werk je in een klein, hecht team binnen de Academie Educatie, waar samenwerking en collegialiteit centraal staan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor geïnteresseerden in onze deeltijdstudies en speelt een belangrijke rol in hun reis van aanmelding tot inschrijving. Met jouw organisatorische vaardigheden en oog voor detail draag je bij aan een efficiënte ondersteuning van onze onderwijslogistiek.
Wat ga je doen:- Je informeert en enthousiasmeert potentiële studenten over onze deeltijdopleidingen via telefoon, e-mail en andere kanalen;
- Je volgt leads op en begeleidt geïnteresseerden van aanmelding tot definitieve inschrijving, waarbij je gegevens vastlegt in ons CRM-systeem;
- Je organiseert intakegesprekken en zorgt voor een correcte archivering van documenten;
- Je onderhoudt contact met collega’s van marketing, communicatie en voorlichting, evenals met docenten en intakers van de opleidingen;
- Je biedt administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen en zorgt voor een soepele samenwerking binnen het team.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en werkplezier centraal staan.
- Een bruto-maandsalaris tussen € 2.589,60 en € 3.545,13;
- Een tijdelijk contract tot november 2025;
- Een parttime dienstverband van 20 tot 24 uur per week;
- Werken in een gemotiveerd en collegiaal team;
- Een dynamische en informele werkomgeving.
Functie-eisen
We zoeken een enthousiaste en gestructureerde professional met administratieve ervaring die graag bijdraagt aan een collegiaal en dynamisch team.
- Afgeronde mbo-opleiding;
- Ruime ervaring met MS Office en administratieve processen;
- Ervaring met CRM-software is een pre;
- Goede plannings- en organisatorische vaardigheden;
- Proactief, communicatief sterk en probleemoplossend vermogen.
Over het bedrijf
De Academie Educatie, gevestigd in Arnhem, is een van de 14 academies binnen de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN). Met bijna 4500 studenten biedt de academie een breed scala aan opleidingen op bachelor-, associate- en masterniveau. Denk hierbij aan lerarenopleidingen, educatieve masters en diverse minors. De academie staat bekend om haar sterke samenwerking met scholen, schoolbesturen en educatieve instellingen in de regio Arnhem en Nijmegen. Samen werken we aan praktijkgericht onderzoek en oplossingen voor actuele onderwijsvraagstukken, zoals leren en lesgeven met ICT, toetsing en werkplekleren. De locatie is goed bereikbaar en biedt een inspirerende omgeving waar onderwijs en innovatie samenkomen.
Het team
Bij het ondersteuningsteam Leven Lang Ontwikkelen (LLO) werk je samen met 8 collega’s die zich inzetten voor een soepele ondersteuning van de logistieke processen rondom deeltijdstudies en cursussen. Het team kenmerkt zich door een collegiale en samenwerkingsgerichte sfeer, waarin iedereen zijn of haar expertise inbrengt. Er is nauwe samenwerking met andere afdelingen, zoals Marketing, Communicatie en Voorlichting (MCV), en met docenten van de verschillende opleidingen. Hier krijg je de kans om te leren, te groeien en een waardevolle bijdrage te leveren aan het onderwijs.
