Over de functie
Als baliemedewerker publiekszaken ben jij het gezicht van de gemeente Breda. Je speelt een belangrijke rol in het contact met inwoners en zorgt ervoor dat zij zich welkom en geholpen voelen. Met jouw klantgerichte houding draag je bij aan een efficiënte en betrouwbare dienstverlening. Je werkt binnen een hecht team en hebt de kans om waardevolle ervaring op te doen in het publieke domein.
Wat ga je doen:- Je reikt rijbewijzen, paspoorten en identiteitskaarten uit aan klanten aan de afhaalbalie.
- Je stelt de identiteit van klanten vast en signaleert mogelijke fraude.
- Je voert administratieve taken uit, zoals het verstrekken van inlichtingen en het maken van uittreksels uit de BRP.
- Je activeert DigiD’s voor klanten die in het buitenland wonen.
- Je draagt eraan bij dat klanten zich gehoord en geholpen voelen door jouw servicegerichte aanpak.
Wat we je bieden
- Een uurloon van €16,30 volgens schaal 5, trede 2 cao gemeenten.
- Een tijdelijk contract van 12 maanden met kans op verlenging.
- Een parttime functie van 24 tot 32 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald, en een eindejaarsuitkering van 9,05% bij elke salarisbetaling.
- Flexibele werkuren volgens rooster en 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, begeleiding vanuit een betrokken team en ervaring opdoen in het publieke domein.
Functie-eisen
Ben jij klantgericht, nauwkeurig en klaar om een belangrijke rol te spelen in de gemeentelijke dienstverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Afgeronde mbo-4 opleiding.
- Starter of enige ervaring in burgerzaken.
- Klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.
- Beschikbaar tussen 24-32 uur per week.
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens schoolvakanties.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij de Gemeente Breda, een organisatie die zich inzet voor de stad en haar inwoners. Breda is een bruisende stad met een rijke geschiedenis en een moderne visie. Binnen de afdeling Publiekszaken werk je in het hart van de gemeentelijke dienstverlening, waar gastvrijheid en betrouwbaarheid centraal staan. De locatie is uitstekend bereikbaar met de fiets, te voet of met het openbaar vervoer, wat het werken hier extra aantrekkelijk maakt.
Het team
Je wordt onderdeel van team Balie, een hechte groep collega’s die samenwerken om de inwoners van Breda zo goed mogelijk te helpen. Het team kenmerkt zich door betrokkenheid, samenwerking en aandacht voor elkaar. Je werkt nauw samen met andere teams, zoals Burgerzaken en IT, en krijgt de kans om bij te dragen aan de tevredenheid van de inwoners. Hier staat persoonlijke ontwikkeling en groei hoog in het vaandel.
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.
