Over de functie
Als behandelaar nareis IND draag je bij aan een zorgvuldige en tijdige afhandeling van nareisaanvragen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je zowel zelfstandig als in teamverband opereert. Met jouw oog voor detail en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat dossiers nauwkeurig worden behandeld, waarbij je zowel de procedurele kaders als de menselijke maat in acht neemt. Je bent een belangrijke schakel in het informeren van klanten en ketenpartners over de voortgang en uitkomst van hun aanvragen.
Wat je gaat doen:
- Voorbereiden: zorgvuldig verzamelen en controleren van alle benodigde informatie voor de behandeling van nareisaanvragen.
- Onderzoeken: uitvoeren van aanvullend onderzoek om een volledig beeld van de zaak te krijgen.
- Afhandelen: procedureel afhandelen van dossiers en het nemen van besluiten op basis van de beschikbare informatie.
- Communiceren: verstrekken van duidelijke en tijdige informatie aan klanten en in- en externe functionarissen over aanvragen en dossiers.
- Samenwerken: bijdragen aan een hecht team en nauw samenwerken met ketenpartners zoals COA, politie en DT&V.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren in een dynamische en internationale werkomgeving. Daarnaast bieden we jou volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
- Salaris tussen €19,34 en €24,88 per uur
- Tijdelijke opdracht met uitzicht op verlenging.
- Een werkweek van 32 tot 36 uur
- Werken in een hecht en ondersteunend team
- Bijdragen aan een maatschappelijk relevante en impactvolle missie
- Ruimte voor professionele ontwikkeling en persoonlijke groei
Functie-eisen
We zoeken een servicegerichte en nauwkeurige professional met affiniteit voor administratieve en juridische processen, die goed presteert in een dynamische werkomgeving.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur administratief/juridisch.
- Ervaring met digitale tools zoals MS Office, Webex, Citrix.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Probleemoplossend vermogen en sterke organisatorische vaardigheden.
- Stressbestendig en resultaatgericht, ook onder tijdsdruk.
Over het bedrijf
Gelegen in het hart van Leiden, is onze organisatie toegewijd aan het creëren van een mensgericht en efficiënt asielproces. Met een sterke focus op professionaliteit, respect en doelgerichtheid, werken we dagelijks aan het bieden van duidelijkheid en perspectief aan onze klanten. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en innovatie.
Wat ons onderscheidt, is onze internationale samenwerking met partners zoals het COA en de politie, en onze inzet voor technologische vooruitgang om processen te verbeteren. Daarnaast bieden we een hechte werkomgeving waarin persoonlijke groei en kennisdeling centraal staan.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw werk echt een verschil maakt?
