Over de functie
Als casemanager WMO speel je een belangrijke rol in het verbeteren van de zelfstandigheid en kwaliteit van leven van cliënten. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van trajecten rondom hulpmiddelenzorg, waarbij je nauw samenwerkt met opdrachtgevers, cliënten en interne teams. In deze functie combineer je jouw dienstverlenende instelling met een scherp oog voor procesoptimalisatie en administratieve nauwkeurigheid. Je schakelt effectief tussen verschillende partijen en zorgt ervoor dat complexe casussen soepel worden afgehandeld.
Wat je gaat doen:- Behoeften van cliënten analyseren en vertalen naar een concreet plan van aanpak.
- Het proces begeleiden om tot passende hulpmiddelenoplossingen te komen, inclusief overleg met opdrachtgevers en adviseurs.
- Toezien op een correcte en tijdige uitvoering van plannen en actie ondernemen bij afwijkingen.
- Periodieke evaluaties uitvoeren met opdrachtgevers en interne teams, zowel op casus- als samenwerkingsniveau.
- Optreden als coördinator bij incidentmeldingen, oorzaken achterhalen en preventieve maatregelen implementeren.
Wat we je bieden
- Salaris tussen € 3.092 en € 3.919 per maand, afhankelijk van ervaring en expertise.
- Vast contract voor stabiliteit en zekerheid.
- Flexibele werkweek van 32 tot 38 uur, afgestemd op jouw voorkeur.
- 37 vrije dagen (24 vakantiedagen en tot 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek).
- Uitstekende pensioenregeling via PMT, waarbij 2/3 van de premie door ons wordt betaald.
- Investering in jouw groei met coaching, e-learnings en opleidingen.
- Jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200 netto, plus bijdragen aan je fitnessabonnement en een aantrekkelijk fietsplan.
Functie-eisen
Wij zoeken een klantgerichte professional met ervaring in hulpmiddelenzorg en een procesgerichte aanpak.
- HBO-werk- en denkniveau, ervaring in hulpmiddelenbranche vereist.
- Commerciële kansen herkennen en dienstverlenend kunnen optreden.
- Sterke administratieve vaardigheden en overzicht behouden.
- Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur ERP-systemen.
- Procesmatig werken en gericht op procesverbetering.
Over het bedrijf
Dit bedrijf is een toonaangevende dienstverlener in de hulpmiddelenzorg, gevestigd in Houten. Met een sterke focus op maatwerkoplossingen ondersteunen ze mensen met fysieke beperkingen om hun zelfstandigheid en kwaliteit van leven te vergroten. Hun kernwaarden – betrokkenheid, innovatie en betrouwbaarheid – vormen de basis van alles wat ze doen.
Er heerst een informele en open cultuur waarin samenwerking centraal staat. Ze investeren in persoonlijke en professionele groei via coaching, opleidingen en het online leerportaal. Daarnaast organiseren we regelmatig sociale activiteiten, zoals barbecues en borrels, om de teamgeest te versterken.
Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten bij een organisatie die écht het verschil maakt?
