Als customer service en planning medewerker bij Geodis ben je de spil in het web van onze dynamische logistieke operaties. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in de tevredenheid en het succes van onze dienstverlening. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt beheren van de goederenstroom en het waarborgen van een soepele samenwerking tussen alle schakels in de logistieke keten. Jouw inzet en probleemoplossend vermogen dragen direct bij aan de groei en innovatie van ons bedrijf.
Verantwoordelijkheden:- Functioneren als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen en problemen van de klant.
- Verzorgen van een correcte ontvangst van chauffeurs en administratieve afhandeling van zendingen, inclusief douanedocumenten.
- Plannen en coördineren van inkomende en uitgaande goederen en orders.
- Informeren en adviseren van klanten over transportmogelijkheden en zendingen.
- Proactief bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte service binnen flexibele werktijden.
- Maandelijks salaris: €2.900
- Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast
- Uren: Fulltime, 32-40 uur per week
- Vakantiegeld: 8,33%
- Reiskostenvergoeding: Voor afstanden van 10 tot 50 km per dag
- Vakantiedagen: 25 per jaar
- Flexibele werktijden tussen 06:00 – 18:00
- Grondige inwerk- en trainingsfase
- Uitgebreide ontwikkelingsprogramma’s
- Gezonde werk-privébalans
- Een dynamisch en ondersteunend team
- Innovatieve projecten en betrokkenheid bij de gemeenschap
- MBO+ niveau en logistieke kennis
- Ervaring met commerciële administratie
- Vaardig met Office en logistieke software
- Engelse taalvaardigheid, Nederlands of Duits is plus
- Proactief en klantgericht met communicatieve skills
Geodis in Venlo is een wereldwijde logistieke leider, gedreven door groei en innovatie. Met een rijke geschiedenis en een sterke missie om alle betrokkenen tevreden te stellen, hanteren wij ethische waarden en voldoen wij aan internationale regelgeving. Professionaliteit, samenwerking en continue ontwikkeling vormen de kern van onze bedrijfscultuur.
Wat ons onderscheidt, zijn onze innovatieve projecten en betrokkenheid bij de gemeenschap. We investeren in onze medewerkers met uitgebreide ontwikkelingsprogramma’s en zorgen voor een gezonde werk-privébalans. Bij Geodis krijg je de kans om te groeien binnen een dynamisch en ondersteunend team.
