Customer support medewerker

  • Locatie:Enschede
  • Opleidingsniveau:MBO
  • Uren per week:32-40 uur
  • Dienstverband:Fulltime
  • Contracttype:€2.798 - €3.026

Lijkt het jou leuk om klanten in de transportsector telefonisch te woord te staan? Ben jij een organisatietalent dat gedijt in een dynamische omgeving? Solliciteer dan nu als customer support medewerker bij dit transportbedrijf in Enschede!

In deze functie speel je een cruciale rol in het logistieke proces. Je bouwt sterke klantrelaties op en zorgt ervoor dat zendingen soepel verlopen. Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen over transportbehoeften;
  • Het monitoren en bewaken van zendingen om tijdige levering te garanderen;
  •  Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen;
  • Assisteren bij de planning en schema's voor een efficiënte transportoperatie;
  • Oplossen van structurele problemen en snel reageren op onvoorziene complicaties;
  • Processen bewaken en optimalisatiemogelijkheden identificeren.

Tijdens jouw inwerkperiode volg je een uitgebreide training en werk je samen met een buddy. Je leert stap voor stap het project kennen tot je zelfstandig klanten kunt bedienen.

Wil jij jouw ervaring in de klantenservice inzetten in de transportsector? Solliciteer dan via onderstaande sollicitatie button en wij zien je reactie graag tegemoet! Voor vragen kun je contact opnemen met Sophie of Merve via 053-4814600 (optie 3) of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-24920758.

Bij ons krijg je de kans om te groeien en te bloeien in een dynamische werkomgeving. We bieden je uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.

  • Bruto maandsalaris tussen €2.798,- en €3.026,-
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast
  • 32-40 uur per week
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
  • Uitgebreid inwerktraject met een buddy
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

Wij zoeken een oplossingsgerichte Customer Support medewerker met een focus op klanttevredenheid.

  • Goede vaardigheden in Microsoft Office, vooral Excel
  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Ervaring in customer service of transportplanning
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
  • Je bent communicatief erg vaardig

Ons bedrijf, gevestigd in Enschede, is een toonaangevende speler in de logistieke sector, actief in 67 landen. We staan bekend om onze klantgerichte aanpak en efficiënte transportoplossingen. Onze missie is om betrouwbare en innovatieve logistieke diensten te leveren.

Bij ons werk je in een no-nonsense en collegiale omgeving met een platte organisatiestructuur. We bieden volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en organiseren jaarlijks een gezellige kerstborrel. Samenwerking en open communicatie staan bij ons centraal.

Als customer support medewerker krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in een dynamisch en uitdagend logistiek proces. Dit is jouw kans om jouw organisatietalent en klantgerichte ervaring in te zetten en écht impact te maken. Solliciteer snel, voordat deze perfecte kans wordt ingevuld door iemand anders! Vragen? Neem contact op met Sophie of Merve via 053-4814600 (optie 3) of stuur een WhatsApp naar 06-24920758.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO
Salarisindicatie
€2.798 - €3.026
Locatie
Enschede
Dienstverband
Fulltime (32-40 uur)
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vacature nummer
2024-39572
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Medewerker Burgerzaken

    Locatie Purmerend
    Op zoek naar een plek waar je een veelzijdige functie hebt in de frontoffice met veel klantcontact en een salaris tussen €2434 en €3524? Solliciteer nu voor Medewerker Burgerzaken in Purmerend en maak deel uit van ons dynamische team!...
    • Salarisindicatie
      €2.434 - €3.524
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      HBO
  • Administratief Medewerker Facility bij Defensie

    Locatie Huis ter Heide
    Op zoek naar een plek waar je een aantrekkelijk bruto uurloon van €17,69 verdient, met een werkweek van 32-38 uur en persoonlijke begeleiding? Kom werken bij Defensie OndersteuningsCommando in Huis ter Heide en groei met ons mee!...
    • Salarisindicatie
      €17,69
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Medewerker Burgerzaken / Publiekszaken

    Locatie Purmerend
    Werk mee aan de groei van Purmerend in een uitdagende rol bij Burgerzaken. Geniet van een goede werk-privébalans, een salaris tussen €2434 en €3524, en ontwikkel je vaardigheden met moderne systemen in een betrokken team....
    • Salarisindicatie
      €2.434 - €3.524
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      HBO
  • Klantenservicemedewerker

    Locatie Enschede
    Ben je op zoek naar een functie als klantenservicemedewerker met flexibele werktijden, volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, en een innovatieve werkomgeving? Solliciteer nu en groei samen met ons!...
    • Salarisindicatie
      €2.414 - €2.500
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO