Als host bij de Stadswinkel Tilburg ben je het visitekaartje van onze dienstverlening. Je speelt een cruciale rol in het bieden van een warm welkom en een vlotte service. De uitdagingen waar je voor staat, zijn het waarborgen van een hoge klanttevredenheid en het bieden van uitstekende klantenservice, ook tijdens piekmomenten. Je vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en je flexibele instelling maken je een waardevolle aanwinst voor ons team.
Wat je gaat doen:- Gasten hartelijk ontvangen en begeleiden, zodat zij zich direct thuis voelen in de Stadswinkel.
- Actief klanten benaderen, doorverwijzen en informeren over onze producten en diensten.
- Ondersteuning bieden bij de doe-het-zelf balie en zorgen voor een veilige omgeving.
- Vertrouwelijke informatie zorgvuldig behandelen en bijdragen aan een georganiseerde werkplek.
- Essentiële documenten zoals rijbewijzen en identiteitsbewijzen uitgeven aan burgers.
Bij de Stadswinkel Tilburg waarderen we jouw inzet en bieden we een omgeving waarin je kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
- Schaal 5 cao gemeenten met een uurloon van €14,85 tot €21,60, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract van minimaal 6 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Minimaal 5 uur per week, met mogelijkheid tot meer.
- 8,33% vakantiegeld en 0,33% netto per betaling.
- 25 vakantiedagen pro rato plus 7,55% eindejaarsuitkering dat met elke betaling wordt uitbetaald.
- Ontwikkel je via Skillstown en interne opleidingen.
Wij zoeken een servicegerichte Host met een proactieve houding en sterke communicatievaardigheden.
- Nederlands en Engels sprekend
- Ervaring met snel schakelen tussen taken
- Mbo Niveau 3/4 in Communicatie
- Beschikbaar op donderdagmiddag
- Flexibele inzetbaarheid vereist
Welkom bij de Stadswinkel van de Gemeente Tilburg, waar jouw inzet bijdraagt aan een gastvrije en efficiënte dienstverlening. Gelegen in het hart van Tilburg, is onze stadswinkel een bruisende plek die innovatie, creativiteit en professionaliteit ademt, en waar integriteit hoog in het vaandel staat.
Ons team is een dynamische mix van ervaren professionals en nieuwe talenten, allen gedreven door klantgerichtheid en service. We bieden volop ontwikkelingsmogelijkheden en hechten waarde aan een goede werk-privébalans. Jouw groei is onze groei, en samen zetten we ons in voor de gemeenschap van Tilburg.
Ben je klaar om jouw kennis en vaardigheden in te zetten in een omgeving waar samenwerking, respect en persoonlijke ontwikkeling centraal staan?
Over Start PeopleBij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.