Front Office Medewerkers

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van medewerker Stadswinkel front office? Als belangrijk onderdeel van ons team in Tilburg, zorg je voor een warm welkom en efficiënte service aan de burgers. Je staat voor de uitdaging om klanttevredenheid te balanceren met een vlotte afhandeling van zaken, terwijl je je aanpast aan veranderende regelgeving. We zoeken iemand met MBO+ niveau, sterke communicatievaardigheden en ervaring met burgerzaken.

Wat je gaat doen:

• Klantcontact: vriendelijk en professioneel ondersteunen van burgers bij hun vragen en afspraken.
• Documenten: zorgvuldig verwerken en uitgeven van officiële documenten zoals paspoorten en rijbewijzen.
• Dienstverlening: proactief bijdragen aan de klanttevredenheid en efficiëntie van onze diensten.
• Administratie: nauwkeurig bijhouden van klantdossiers en verwerken van gegevens in onze systemen.
• Teamwerk: actief deelnemen aan teamvergaderingen en samenwerken om een positieve werksfeer te bevorderen.

Wij zetten ons in voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling, met een aanbod dat net zo uniek is als jij.

• Schaal 6 cao gemeenten met een uurloon van €15,60 tot €22,59, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Beschikbaarheid voor 36 uur.
• 8,33% vakantiegeld, gedeeltelijk netto.
• 25 vakantiedagen bij een fulltime baan.
• Jaarlijkse bonus van 7,55% dat met elke salarisbetaling wordt uitbetaald.

Op zoek naar een servicegerichte front office medewerker die ons team komt versterken.

• MBO+ niveau in Communicatie
• Ervaring met Burgerzaken vereist
• Uitstekende klantcontact vaardigheden
• Fulltime inzetbaarheid (36 uur)
• Kennis van Microsoft Office en CRM

Ons bedrijf, gelegen in het levendige Tilburg, blinkt uit in innovatie en klantgerichte dienstverlening. Met een rijke historie en een missie gericht op het dienen van de gemeenschap, zetten we ons in voor samenwerking en ondersteuning binnen onze teams. Onze kernwaarden omvatten respect, open communicatie en een constante drang naar verbetering.

Wat ons onderscheidt zijn onze projecten die echt impact maken, onze actieve rol binnen de gemeenschap, de uitgebreide trainingsmogelijkheden en onze inzet voor een gezonde werk-privé balans. We zijn trots op onze stadswinkel op het Koningsplein en onze cultuur die vooruitstrevend en resultaatgericht is, zonder het belang van persoonlijke groei en teamwork uit het oog te verliezen.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team dat innovatie omarmt en waar je elke dag het verschil kunt maken? Zie jij jezelf al groeien binnen onze dynamische organisatie in Tilburg?

Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.