Ben jij klaar voor een baan waarin je écht het verschil kunt maken voor klanten? Als klantenservicemedewerker speel je een belangrijke rol in het verhogen van klanttevredenheid en het opbouwen van langdurige klantrelaties. Je staat dagelijks voor interessante uitdagingen, zoals het beantwoorden van vragen en het bedenken van oplossingen op maat.
Heb jij sterke communicatieve vaardigheden, denk je oplossingsgericht en heb je al ervaring in de klantenservice? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou in een dynamische werkomgeving!
Jouw taken:
Heb jij sterke communicatieve vaardigheden, denk je oplossingsgericht en heb je al ervaring in de klantenservice? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou in een dynamische werkomgeving!
Jouw taken:
- Klantcommunicatie: Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en chat;
- Productadvies: Je geeft informatie en advies over onze elektronica producten;
- Relatiebeheer: Je bouwt aan goede relaties met onze klanten;
- Offertes: Je stelt offertes op en zorgt dat deze goed opgevolgd worden;
- Procesverbetering: Je draagt actief bij aan het verbeteren van de klantenservice.
- Een aantrekkelijk salaris tussen €2410 en €2.500,- bruto per maand, exclusief toeslagen;
- Extra toeslagen: 25% na acht uur en op zaterdag, en op zondag zelfs 100%.;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een fulltime baan (32 tot 40 uur per week);
- Doorgroeimogelijkheden naar functies zoals trafficer of teamleider;
- Gezellige bedrijfsfeestjes en aandacht voor jouw gezondheid en welzijn.
Wij zoeken een enthousiaste en communicatief sterke klantenservice medewerker.
- MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar ervaring klantenservice;
- Sociaal en probleemoplossend;
- Flexibiliteit om één keer per week 's avonds tot 23:00 uur te werken;
- Teamspeler en klantgericht.
Dit bedrijf, gevestigd in Enschede, staat bekend om zijn uitstekende service en hoge klanttevredenheid. Met een informele en open cultuur streven ze ernaar om continu te verbeteren en onze klanten optimaal te bedienen.
Je start met een uitgebreid inwerktraject van vier weken, 32 uur per week (van dinsdag t/m vrijdag) waarin je alles leert over de systemen en producten.
Wil je deel uitmaken van een bedrijf dat jouw groei serieus neemt? Solliciteer nu en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan ons succesverhaal! Voor vragen kun je contact opnemen met Sophie of Vivian via 053-4814600 (optie 3) of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-24920758.