Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de functie van KCC medewerker bij de Gemeente Roerdalen? Als KCC medewerker speel je een belangrijke rol in onze klantgerichte dienstverlening en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Je staat voor de uitdaging om een breed scala aan vragen efficiënt af te handelen en een hoogwaardige service te bieden. We zoeken een teamlid met MBO werk- en denkniveau, die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan en een flexibele instelling toont.
Hoofdtaken:
- Communicatie: het eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners en klanten via telefoon en aan de balie
- Afsprakenbeheer: inplannen van afspraken voor burgerzaken en opstellen van terugbelnotities
- Serviceverlening: uitvoeren van receptiewerkzaamheden en verstrekken van documenten
- Teamwerk: samenwerken met collega’s binnen het team Dienstverlening en bijdragen aan een positieve werksfeer
- Flexibiliteit: werken volgens een rooster dat ook avondopenstellingen kan omvatten
Bij de Gemeente Roerdalen krijg je de kans om in een ondersteunende en waarderende omgeving te werken waar jouw persoonlijke ontwikkeling voorop staat.
- Salaris van €15,61 per uur conform CAO.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
- Parttime functie voor 8 uur per week: maandagmiddag 4 uur en vrijdagochtend 4 uur.
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- Eindejaarsuitkering van 7,55% per gewerkt uur.
- Directe pensioenopbouw bij STIPP vanaf start.
Wij zoeken een servicegerichte KCC Medewerker die onze gemeenschap versterkt.
- MBO niveau met dienstverlenende instelling
- Ervaring als receptionist/telefonist is een pre
- Klantvriendelijk, communicatief sterk en sociaal
- Flexibel beschikbaar, ook voor avonduren
- Proactieve houding, oog voor kansen en oplossingen
In het hart van Sint Odiliënberg vind je de Gemeente Roerdalen, een organisatie die zich met passie inzet voor een duurzame leefomgeving. Onze missie is het creëren van een thuis voor onze inwoners, waarbij we innovatie en samenwerking hoog in het vaandel dragen. We zijn trots op onze klantgerichte benadering en het stimuleren van persoonlijke groei binnen ons team.
Wat ons onderscheidt, zijn de innovatieve projecten die we initiëren, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. We zorgen voor een evenwichtige werk-privébalans en waarderen de inbreng van iedereen. Dit alles in een omgeving waar jouw ideeën ertoe doen en waar je écht verschil kunt maken.
Zie jij jezelf al bijdragen aan de groei en het welzijn van Gemeente Roerdalen?