Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van KCC medewerker bij de Gemeente Roerdalen? In deze functie speel je een belangrijke rol in de dienstverlening en ben je een aanspreekpunt voor de inwoners. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van uiteenlopende vragen en het bieden van hoogwaardige service. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, klantvriendelijkheid en een flexibele instelling.
Hoofdtaken:
- Communicatie: het eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners en klanten via telefoon en aan de balie.
- Afsprakenbeheer: inplannen van afspraken voor burgerzaken en opstellen van terugbelnotities.
- Serviceverlening: uitvoeren van receptiewerkzaamheden en verstrekken van documenten.
- Teamwerk: samenwerken met collega’s binnen het team Dienstverlening en bijdragen aan een positieve werksfeer.
- Flexibiliteit: werken volgens een rooster dat ook avondopenstellingen kan omvatten.
Als onderdeel van ons toegewijde team, bieden we je meer dan alleen een salaris. Hier is wat je kunt verwachten:
- Salaris van €15,61 per uur conform CAO Gemeenten.
- Tijdelijke functie met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Parttime werkweek van 8 uur: maandagmiddag 4 uur & vrijdagochtend 4 uur.
- 25 vakantiedagen op jaarbasis en 8,33% vakantiegeld.
- Jaarlijkse eindejaarsuitkering van 7,55% per gewerkt uur.
- Directe pensioenopbouw vanaf dag één via STIPP.
Wij zoeken een betrokken KCC Medewerker met hart voor dienstverlening.
- MBO werk- en denkniveau vereist
- Ervaring als receptionist/telefonist gewenst
- Klantvriendelijk, communicatief en sociaal vaardig
- Flexibel inzetbaar, inclusief avondopenstellingen
- Proactief en gericht op kansen en oplossingen
In Sint Odiliënberg, de Gemeente Roerdalen staat bekend om haar prachtige natuur en klantgerichte benadering. We streven naar een duurzame leefomgeving en hechten waarde aan samenwerking en innovatie. Als onderdeel van ons enthousiaste team stimuleren we persoonlijke groei en waarderen we jouw ideeën. Wil jij bijdragen aan een gemeente waar mensen zich thuis voelen en écht verschil maken?