Als Medewerker Bedrijfsbureau van de afdeling Customer Service werk je nauw samen met twee collega's en het Hoofd Customer Service. Je hebt veel verantwoordelijkheden en speelt een sleutelrol in de samenwerking met de planning en inkoop, die deel uitmaken van het bedrijfsbureau.
Wat ga je precies doen?
Als back-up voor je collega's ben je flexibel inzetbaar, waardoor het team altijd goed draait. Je rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Customer Service en speelt een belangrijke rol in het succes van het bedrijf.
Klinkt dit als een functie die je aanspreekt? Sluit je aan bij dit team en maak het verschil als Medewerker Bedrijfsbureau!
Wat ga je precies doen?
- Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om orders, levertijden en aanpassingen.
- Je werkt direct samen met de Accountmanagers om klantvraagstukken snel en efficiënt op te lossen.
- Je ontvangt, verwerkt en bevestigt klantorders en zorgt ervoor dat alle informatie nauwkeurig in ons ERP-systeem Blending wordt ingevoerd.
- Je organiseert de benodigde documentatie voor export en houdt LC betalingen goed in de gaten.
- Je beheert de customer service mailbox en stelt rapportages en balansen op voor klanten.
Als back-up voor je collega's ben je flexibel inzetbaar, waardoor het team altijd goed draait. Je rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Customer Service en speelt een belangrijke rol in het succes van het bedrijf.
Klinkt dit als een functie die je aanspreekt? Sluit je aan bij dit team en maak het verschil als Medewerker Bedrijfsbureau!
- Een salaris liggend tussen de € 3.000 en € 3.800 bruto per maand voor een 37,5-urige werkweek.
- Een dienstverband direct bij de opdrachtgever, met uitzicht op een vast contract.
- Een werkweek van 32 tot 38 uur met flexibiliteit en de optie om 1 dag per week thuis te werken.
- Een solide pensioenregeling voor jouw toekomst.
- Genoeg vakantiedagen om te ontspannen en te genieten van je vrije tijd.
- Een stimulerende werkomgeving in een vooruitstrevend en duurzaam bedrijf.
- HBO werk- en denkniveau vereist
- Ervaring in customer service of bedrijfsbureau
- Communicatief vaardig in NL/EN, Duits is plus
- Kennis van Excel, Outlook, ERP systemen
- Resultaatgericht en planmatig kunnen werken
Als pionier in de ontwikkeling van milieuvriendelijke compounds, speelt dit bedrijf in Enschede een sleutelrol in sectoren zoals de auto-industrie, bouw en medische technologie.
Als je klaar bent om je impact te maken binnen een vooruitstrevende organisatie die wereldwijd invloed uitoefent, dan is dit dé kans voor jou! Sluit je aan bij een team dat de technologieën van morgen ontwikkelt en draag bij aan een duurzamere toekomst.
Als je klaar bent om je impact te maken binnen een vooruitstrevende organisatie die wereldwijd invloed uitoefent, dan is dit dé kans voor jou! Sluit je aan bij een team dat de technologieën van morgen ontwikkelt en draag bij aan een duurzamere toekomst.