Als medewerker binnendienst bij dit bedrijf in Heteren speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie. Je bent de schakel tussen klanten en ons team, waarbij je zorgt voor een soepele afhandeling van bestellingen. Met jouw organisatorische talent en communicatieve vaardigheden draag je bij aan onze missie om landelijke dekking te bereiken. Je komt in een dynamisch team waar jouw inzet direct impact heeft en waar ruimte is voor jouw persoonlijke groei.
Wat je gaat doen:
- Verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail of online en deze nauwkeurig invoeren in ons systeem.
- Controleren van orderdetails zoals beschikbaarheid en levertijden, en klanten voorzien van actuele informatie.
- Communiceren met leveranciers over leveringen en voorraad, en zorgen dat alles op tijd is voor onze klanten.
- Oplossen van klantvragen en klachten, en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
- Waken over de naleving van regels en kwaliteitsnormen omtrent onze medische hulpmiddelen.
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende omgeving. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:
- Een salaris tussen de €2.740,- en €3.235,- per maand op basis van 40 uur;
- Een dienstverband van 38 uur per week;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- Investering in jouw kennisontwikkeling via e-learnings en opleidingen.
Wij zoeken een administratieve duizendpoot met een passie voor planning en klantcontact.
- MBO-4 niveau in administratie vereist;
- Bekwaam in diverse systemen;
- Ervaring in klantenservice is een pré;
- Stressbestendig en sterk in multitasken;
- Goede organisatorische en communicatie skills.
Ons bedrijf, gevestigd in Heteren, is een platte en informele organisatie met een duidelijke ambitie: uitgroeien naar een partij met landelijke dekking. We bieden veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling, waardoor je echt het verschil kunt maken. We zijn trots op onze innovatieve projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. Bij ons krijg je de kans om te groeien door middel van coaching, ons online leerportaal en diverse opleidingsmogelijkheden. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan deze groei? Solliciteer dan nu!