Medewerker Klantenservice

  • Locatie:Capelle aan den IJssel
  • Opleidingsniveau:MBO 3/4
  • Uren per week:16-40 uur
  • Dienstverband:Fulltime
  • Contracttype:€2.446

Zoek je een mooie fulltime functie als klantenservice medewerker, of een parttime functie die goed te combineren valt met je studie of drukke privéleven? Kijk dan snel verder! ⬇️

Als medewerker Klant Contact Centre ben je het visitekaartje van meerdere grote bedrijven en speel je een cruciale rol in het versterken van onze klantrelaties. Je staat dagelijks in contact met klanten van gerenommeerde nationale bedrijven en zorgt voor een professionele en klantgerichte afhandeling van hun vragen en problemen. In deze dynamische functie is geen dag hetzelfde en draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten.

​In de eerste twee weken ​word je fulltime (betaald!) ​ingewerkt. Daarna kun je zelfstandig aan de slag en word je ​in de maanden daarna volledig een expert op het ​gebied van klantenservice. 

Wat je gaat doen:
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun aanvragen op een professionele wijze.
  • Je lost klantvragen op en biedt ondersteuning waar nodig, met een focus op service en kwaliteit.
  • Je werkt samen met een hecht team om samen successen te vieren en te streven naar de beste klantbeleving.
  • Je draagt actief bij aan het verbeteren van onze dienstverlening door klantfeedback te verwerken en te delen met het team.
  • Je maakt gebruik van moderne CRM-systemen om klantinformatie te beheren en de service te personaliseren.

Wat bieden wij jou?

  • 💰 Een salaris van €2446,44 per maand bij een 40-urige werkweek.
  • 🚗 Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer als je ver moet reizen.
  • 📄 Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • 🕔 Werkweek van 16 tot 40 uur, met flexibele werktijden.
  • 🏡 Mogelijkheid tot thuiswerken na je inwerktraject.
  • 🧑‍🤝‍🧑 Informele sfeer met nadruk op teamwork en ontwikkeling.

Wij zoeken een klantgerichte en zelfstandige teamspeler met oog voor detail.

  • Uitstekende beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar, waarvan gemiddeld één dag per maand op een weekenddag.
  • Je bent de eerste twee weken fulltime op kantoor beschikbaar voor jouw inwerktraject.
  • Klantvriendelijk en nauwkeurig als tweede natuur
  • Ervaring met CRM-systemen is fijn, maar niet vereist

Welkom bij ons vooruitstrevende Klant Contact Centre in Capelle aan den IJssel, waar we met een moderne aanpak en een dynamisch team werken aan het versterken van klantrelaties. Onze missie is om organisaties te helpen excelleren in klantenservice, gedreven door onze kernwaarden: samenwerking, innovatie en klantgerichtheid.

Wat ons onderscheidt is onze toewijding aan jouw persoonlijke groei. Met regelmatige trainingen gericht op klanttevredenheid en een inwerkprogramma, zorgen we ervoor dat je je volledig kunt ontwikkelen. Plus, we vieren samen onze successen en streven naar een balans tussen werk en privé, zodat iedereen zich thuis voelt.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons hechte team en samen met ons bouwen aan een toekomst vol mogelijkheden?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO 3/4
Salarisindicatie
€2.446
Locatie
Capelle aan den IJssel
Dienstverband
Fulltime (16-40 uur)
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vacature nummer
2025-01202
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Woonbegeleider minderjarige vreemdelingen - COA Gouda

    Locatie Gouda
    Klaar voor iets nieuws in Gouda met een salaris van €3.210 tot €4.005 voor een 32- tot 36-urige werkweek? Ontdek deze kans op een tijdelijk contract met uitzicht op vast....
    • Salarisindicatie
      €3.210 - €4.005
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Vervoer planner - KOCV

    Locatie 's-Gravenhage
    Zoek je flexibiliteit, innovatie en een gezinsvriendelijke baan in 's-Gravenhage? Ontdek deze unieke kans en groei met ons mee! Solliciteer nu....
    • Salarisindicatie
      €22,24 - €30,84
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • jongerenwerker bij het COA!

    Locatie 's-Gravenhage
    Zoek je baanzekerheid en wil je bijdragen aan een maatschappelijk doel in 's-Gravenhage? Ontdek deze unieke kans en solliciteer direct!...
    • Salarisindicatie
      €22,24 - €30,84
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      HBO
  • Planner KOCV - COA

    Locatie 's-Gravenhage
    Zoek je dynamiek en ontwikkeling in 's-Gravenhage met een top salaris en thuiswerkopties? Solliciteer en groei in de vreemdelingenketen!...
    • Salarisindicatie
      €3.469 - €4.810
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4