Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als service medewerker klantcontact? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor de uitdaging om klantvragen op een efficiënte en persoonlijke manier af te handelen. Dit bedrijf zoekt iemand met een klantgerichte instelling, sterke communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen. Ervaring met diverse softwareprogramma's is mooi meegenomen.
Wat je gaat doen:
- Communicatie: klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat.
- Klanttevredenheid: klachten professioneel afhandelen en naar tevredenheid oplossen.
- Data: klantgegevens nauwkeurig en actueel houden in ons systeem.
- Advies: klanten voorzien van informatie over de producten en diensten.
- Innovatie: actief bijdragen aan het verbeteren van de klantenservice processen.
Wij waarderen jouw inzet en dat laten we graag zien met een pakket aan voordelen die jouw ontwikkeling centraal stellen.
- Salaris van €2.300 tot €3.300 bruto per maand.
- Fulltime of parttime werken, afhankelijk van jouw voorkeur.
- Een hecht team en een prettige, informele werksfeer.
- Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.
- Mogelijkheid tot thuiswerken, afgestemd op de functie.
Wij zoeken een klantgerichte topper met een scherp oog voor detail.
- Minimaal MBO niveau
- Ervaring in klantenservice gewenst
- Uitstekende communicatievaardigheden
- Empathisch en klantvriendelijk
- Goed met computers en software
Als Start People willen we mensen helpen succesvol te zijn op de arbeidsmarkt door hen te verbinden met kansen die aansluiten bij hun talenten en ambities. We streven naar een arbeidsmarkt die voor iedereen toegankelijk is, of je nu een starter bent of een ervaren professional.
Met ons motto "Werk begint bij jou" richten we ons op de persoonlijke en professionele groei van werknemers en dragen we zo bij aan het succes van bedrijven en de economie.