Als support medewerker speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de serviceorganisatie. Je staat voor uitdagingen zoals het up-to-date houden van klantgegevens en het beheren van contracten. Je bent flexibel, stressbestendig en je kunt zelfstandig werken. Daarnaast ben je oplossings- en klantgericht en heb je bij voorkeur ervaring met ERP LN.
Wat je gaat doen:
- Administratieve taken uitvoeren om de klantgegevens actueel te houden;
- Alle administratieve handelingen rondom het afsluiten van klantcontracten verzorgen;
- Opvolgen van monteursbezoeken en het omzetten van onderhouds- en reparatievoorstellen naar orders;
- Verwerken van alle factureerbare serviceactiviteiten, inclusief monteursbezoeken en onderdelenverzending;
- Bieden van eerste- en tweedelijnsondersteuning bij klantvragen en -problemen.
Samen met een andere collega ben jij verantwoordelijk voor bovenstaande werkzaamheden. Daarnaast heb je ook veel contact met de teamleiders en de planning.
- Een bruto maandsalaris tussen €3200,- en €4000,-, afhankelijk van jouw ervaring;
- Een contract met het uitzicht op een vast dienstverband;
- Flexibele werktijden, met de mogelijkheid om thuis te werken en een balans te vinden die bij jou past;
- Toegang tot vakgerichte trainingen om je professioneel te blijven ontwikkelen;
- Een laptop en een mobiele telefoon, passend bij jouw functie;
- Reiskostenvergoeding, vakantiedagen en vakantiegeld.
- Mbo werk- en denkniveau vereist;
- Flexibel, stressbestendig en kan zelfstandig werken;
- Ervaring met het systeem ERP LN is gewenst;
- Je beheerst de Nederlands en Engels taal, Duits is een pluspunt.
Je komt te werken in de omgeving van Lochem, een plek waar jouw werk echt telt. Deze locatie is goed bereikbaar vanuit Vorden, Ruurlo en Borculo. Als support medewerker kom je te werken in een ambitieuze en innovatieve werkomgeving waar professionaliteit voorop staat.
Ben jij klaar om aan de slag te gaan als support medewerker? Solliciteer! Voor vragen, neem dan gerust contact op met Start People Borculo via 0545-750910 of borculo@startpeople.nl.Jouw sollicitatieproces ziet er vervolgens als volgt uit:
- Bedankt voor je sollicitatie voor de functie van support medewerker!
- Wij bekijken je sollicitatie en nemen op werkdagen binnen 24 uur telefonisch contact met je op om je sollicitatie te bespreken.
- Na een positief gesprek nodigen wij jou uit voor een kennismaking op onze vestiging in Borculo.
- Is de opdrachtgever ook enthousiast over jouw profiel? Dan volgt een sollicitatiegesprek bij het bedrijf.
- Bij een wederzijdse klik stellen wij een contract voor je op. Gefeliciteerd met je nieuwe uitdaging!