Als medewerker binnendienst ben jij een onmisbare schakel binnen onze organisatie. Jij zorgt voor een soepele communicatie tussen onze klanten en het team, terwijl je bestellingen efficiënt afhandelt. We zoeken een allrounder met ervaring in klantenservice en systeembeheer. Ben jij een multitasker, houd je het hoofd koel onder druk en blink je uit in organiseren en communiceren? Dan ben jij degene die we zoeken!
Jouw verantwoordelijkheden:
Jouw verantwoordelijkheden:
- Orderverwerking: Klantbestellingen via telefoon, e-mail of online nauwkeurig verwerken;
- Controle: Checken van beschikbaarheid en levertijden, en klanten voorzien van actuele updates;
- Leverancierscontact: Communiceren over leveringen en voorraadbeheer;
- Klantenservice: Klantvragen en klachten professioneel afhandelen, gericht op optimale klanttevredenheid;
- Kwaliteitscontrole: Zorgdragen voor naleving van kwaliteitsnormen, specifiek rondom onze medische hulpmiddelen.
Wij erkennen en belonen jouw inzet met uitstekende arbeidsvoorwaarden en ontwikkelmogelijkheden:
- Salaris tussen €2.741,- en €3.236,- per maand (bij 40 uur);
- Een 38-urige werkweek;
- Flexibele werktijden (minimaal 32 tot maximaal 40 uur per week);
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Kans op een vast contract en volop groeimogelijkheden.
Wij zoeken een administratieve professional die uitblinkt in klantgerichtheid en planning:
- Een afgeronde MBO-4 opleiding in administratie;
- Ervaring met diverse softwarepakketten;
- Bij voorkeur ervaring in klantenservice;
- Stressbestendig, multitaskend en resultaatgericht;
- Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
Wij zijn een informele en platte organisatie in Heteren waar eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met ruimte voor innovatie en coaching ondersteunen we jouw groei via een online leerportaal en opleidingsprogramma’s. Wij waarderen een goede werk-privébalans en streven ernaar om niet alleen ons bedrijf, maar ook de gemeenschap waarin we werken, te versterken.
Klaar om deel uit te maken van ons dynamische team en samen te groeien? Solliciteer vandaag nog!
Klaar om deel uit te maken van ons dynamische team en samen te groeien? Solliciteer vandaag nog!