Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de tevredenheid van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig verwerken van internationale orders en het onderhouden van contact met diverse stakeholders. We zoeken iemand met een afgeronde MBO 4-opleiding, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Ben jij stressbestendig en klaar om onze supply chain-afdeling te versterken?
Dit ga je doen:
- Coördinatie: dagelijks afstemmen met het externe magazijn en het boeken van orders bij vervoerders
- Documentatie: zorgen voor correcte exportdocumenten en een vlotte afhandeling van klantvragen
- Klantcontact: behandelen van klachten en onderhouden van relaties met klanten, sales managers, agenten en transporteurs
- Administratie: ondersteunen bij credit control en administratieve taken voor het salesteam
- Flexibiliteit: snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en inspelen op veranderende situaties
Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een uitdagende functie, maar ook naar een plek waar je gewaardeerd wordt en jezelf kunt ontwikkelen. Daarom bieden wij:
- Salaris tussen €2300 en €2700 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
- Fulltime dienstverband van 38 uur per week
- Een dynamische rol in een groeiende, innovatieve sector
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Volop kansen voor professionele groei en ontwikkeling
Wij zoeken een administratieve duizendpoot met een klantgerichte instelling.
- Afgeronde MBO 4 in administratie
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Communicatief sterk, online en persoonlijk
- Ervaring met Office 365, Exact/Dynamics pré
- Gestructureerd, proactief en stressbestendig
Ons bedrijf, gevestigd in het dynamische Veendam, is een marktleider in kunststof additieven met een rijke geschiedenis van innovatie en klanttevredenheid. Met meer dan 120 medewerkers zetten wij ons in voor geavanceerde technologie en duurzame oplossingen, gedreven door onze missie om de industrie te verrijken en onze kernwaarden van samenwerking en klantgerichtheid.
Wat ons onderscheidt zijn onze baanbrekende projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. We investeren in de ontwikkeling van onze werknemers en bieden programma's aan die gericht zijn op zowel professionele als persoonlijke groei. Onze cultuur stimuleert een gezonde balans tussen werk en privé, waardoor je het beste uit jezelf kunt halen.
Zie jij jezelf al bijdragen aan onze toekomst en deel uitmaken van ons toegewijde team?