Over de functie
Als junior planner IND draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse operatie binnen het klantinformatiecentrum (KIC) van de IND. Je ondersteunt het WFM-team bij het plannen van roosters, het monitoren van de bezetting en het bijsturen waar nodig. Dankzij jouw analytische vaardigheden en oog voor detail zorg je ervoor dat de personeelsbezetting optimaal is en dat de operationele prestaties verbeteren. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s om knelpunten te signaleren en proactief oplossingen te bedenken.
Wat je gaat doen:
- Monitoren: de dagelijkse planning en personeelsbezetting in de gaten houden.
- Bijsturen: zorgen voor adherence en beschikbaarheid van medewerkers waar nodig.
- Signaleren: knelpunten identificeren en verbeteringen voorstellen.
- Rapporteren: rapportages maken en technische verbindingen leggen tussen systemen zoals Excel, dashboards en Power BI.
- Samenwerken: nauw contact onderhouden met het team om de dagelijkse operatie te optimaliseren.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om jouw talenten te benutten in een ondersteunende en professionele werkomgeving. We bieden niet alleen een uitdagende functie, maar ook de middelen en voordelen om jouw groei te stimuleren.
- Salaris tussen €19,34 en €24,88 per uur.
- Parttime functie van 24 tot 36 uur per week.
- Werken in een hecht en ondersteunend team.
- Mogelijkheden om jouw analytische en technische vaardigheden te ontwikkelen.
- Een rol met impact binnen het Klantinformatiecentrum van de IND.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
We zoeken een analytische en nauwkeurige Junior Planner met een oplossingsgerichte instelling.
- MBO 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met traffic of planning in een operationele omgeving.
- Analytisch sterk en oog voor detail.
- Goede communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht.
- Ervaring met Excel, rapportages en tools zoals Power BI.
Over het bedrijf
Gevestigd in Zwolle, biedt onze organisatie professioneel maatwerk en klantgerichte dienstverlening. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie streven we naar oplossingen die impact maken, waarbij elke klant de aandacht krijgt die hij verdient.
Onze werkomgeving is gericht op samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling. Jouw ideeën worden gewaardeerd en je werkt samen met betrokken collega's aan betekenisvolle projecten. Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat dagelijks het verschil maakt?
