Als medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. Je staat voor de uitdaging om de communicatie tussen klanten en ons team vloeiend te laten verlopen en draagt bij aan de efficiënte afhandeling van bestellingen. We zoeken iemand met bekwaamheid in diverse systemen en bij voorkeur ervaring in klantenservice. Ben jij stressbestendig, een ster in multitasken en heb je goede organisatorische en communicatieve vaardigheden? Dan zoeken we jou!
Wat je gaat doen:
- Orderverwerking: klantbestellingen via telefoon, e-mail of online verwerken en nauwkeurig invoeren in ons systeem;
- Controle: orderdetails zoals beschikbaarheid en levertijden checken en klanten voorzien van actuele informatie;
- Leverancierscontact: communiceren met leveranciers over leveringen en voorraadbeheer;
- Klantenservice: klantvragen en klachten oplossen en streven naar hoge klanttevredenheid;
- Kwaliteitsbewaking: toezien op de naleving van regels en kwaliteitsnormen omtrent onze medische hulpmiddelen.
Wij waarderen jouw talent en inzet en laten dat graag blijken met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Salaris tussen €2.741,- en €3.236,- per maand bij 40 uur;
- Een dienstverband met een werkweek van 38 uur;
- Fulltime functie met minimaal 32 en maximaal 40 uur per week;
- 25 vakantiedagen plus 8,33% vakantiegeld;
- Zicht op een vast contract en ruimte voor jouw groei.
Op zoek naar een administratieve kracht die uitblinkt in planning en klantcontact.
- MBO-4 diploma in administratie;
- Bedreven in diverse softwarepakketten;
- Klantenservice ervaring gewenst;
- Stressbestendig en multitasking talent;
- Uitstekende organisatie- en communicatievaardigheden.
Dit bedrijf, gevestigd in Heteren, is een platte en informele organisatie. We bieden veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling, waardoor je echt het verschil kunt maken. We zijn trots op onze innovatieve projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. Bij ons krijg je de kans om te groeien door middel van coaching, ons online leerportaal en diverse opleidingsmogelijkheden. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan deze groei? Solliciteer dan nu!