Als medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draagt zorg voor een vlekkeloze afhandeling van bestellingen. Met jouw werk ondersteun je de dagelijkse operatie en draag je bij aan onze missie om zorginstellingen te ontzorgen. Dit is een kans om jezelf te ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf met een informele sfeer en een duidelijke ambitie.
Wat ga je doen:- Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail of online systemen.
- Je plant de routes voor onze monteurs en afleveraars en controleert ordergegevens op productbeschikbaarheid en levertijden.
- Je voert bestellingen in het systeem in en zorgt voor correcte documentatie en facturatie.
- Je informeert klanten over de status van hun bestelling en handelt vragen of klachten af.
- Je onderhoudt contact met leveranciers voor productleveringen en voorraadbeheer, waarbij je de naleving van regelgeving en kwaliteitsnormen waarborgt.
Wij begrijpen dat jouw carrière meer is dan alleen werk. Daarom zetten we ons in om een omgeving te bieden waarin jij kunt groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
- Salaris tussen € 2.643 en € 3.168 bruto per maand (38u).
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Fulltime dienstverband van 38 uur per week.
- 25 vakantiedagen voor werk-privé balans.
- Jaarlijkse bonus van € 200 netto (fulltime basis).
- Gratis parkeergelegenheid bij de werklocatie.
Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige medewerker binnendienst die ons team komt versterken.
- Vriendelijk en efficiënt klantcontact
- Ervaring met orderverwerking en data-beheer
- Telefonische vaardigheden en multitasking
- Professionele klant- en leverancierscommunicatie
- Nauwkeurige orderprocessing en detailgerichtheid
Het bedrijf, gevestigd in Houten, richt zich op het onderhouden en repareren van cliëntgebonden hulpmiddelen zoals rolstoelen en scootmobielen. Ons doel is om zorginstellingen te ontzorgen en cliënten te ondersteunen met hoogwaardige service.
Bij Kersten heerst een informele sfeer waar samenwerking en resultaat centraal staan. We bieden ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Regelmatig organiseren we activiteiten buiten werk om, zoals een zomerbarbecue of een borrel. Sluit je aan bij ons stabiele en groeiende team!